May 17, 2022
Sales Ops(セールスオペレーション)でマーケティング&セールスデータを連携し、セールスパイプラインを最適化
Sales Ops(セールスオペレーション)とは? 今や、B2B セールスはデジタルにシフトしています。これにはさまざまな理由がありますが、特に重要なものはデジタルなタッチポイントがよりスマートかつ迅速で、顧客中心のセールスプロセスを実現するのに適している、という点でしょう。例えば、製品を試用してもらったユーザーへのフォローアップを行う際に、製品のダウンロードをトリガーとしてデジタルに検知して、適切なタイミングでパーソナライズされたメールを送信する、といったことが可能です。 デジタルへのシフトを裏付ける数字として、Gartner 社は2025年までにB2B セールス関連の...