国産BI ツールのActionista! からZoho CRM に直接連携してビジュアライズ

CData Driver for ZohoCRM を使って、国産BIツールのActionista!（https://www.justsystems.com/jp/products/actionista/） からZoho CRM のデータをノーコードで連携して利用できます。この記事では、間にETL/EAI ツールをはさむ方法ではなく、CData JDBC Driver for ZohoCRM をActionista! 側に組み込むだけで連携を実現できます。

Actionista! からZoho CRM のデータへの連携を設定

CData JDBC Driver for ZohoCRM をActionista! に配置

• CData JDBC Driver for ZohoCRM をActionista! と同じマシンにインストールします。
• 次にインストールした.jar ファイルを以下のパスに格納します：
  ドライバー.jar ファイルのディレクトリ C:\Program Files\CData\CData JDBC Driver for ZohoCRM 2019J\lib\cdata.jdbc.zohocrm.jar
  Actionista! 側のコピー先ディレクトリ C:\JUST\JustBI\jdbc
• 次に、C:\JUST\JustBI\conf にあるdatamanager.properties プロパティファイルに今回使用するZoho CRM のドライバークラスなどを以下のように指定します：

# ZohoCRM
loader.jdbc.displayName.ZohoCRM = ZohoCRM
loader.jdbc.initJdbcUrl.ZohoCRM = jdbc:zohocrm:
loader.jdbc.url.ZohoCRM = jdbc:zohocrm:
loader.jdbc.driver.ZohoCRM = cdata.jdbc.zohocrm.ZohoCRMDriver
loader.jdbc.dbmsInfo.ZohoCRM = cdata.jdbc.zohocrm.ZohoCRMDriver
            

• これでActionista! へのドライバーの配置が完了しました。

Zoho CRM のデータをActionista! のキューブに取り込み

Actionista! ではデータの保持をキューブという単位で保存します。また、クエリでデータソースからデータを取得するのではなく、キューブに対してクエリを行います。このステップでは、Zoho CRM のデータをキューブに取り込み、分析で使えるようにします。

• Actionista! にログインします。
• 「DataManager」-> 「＋キューブの新規作成」をクリックします。
• CData JDBC ドライバはRDB データソースとしてActionista! から利用できるので、「RDB」を選択します。
• 設定情報にZoho CRM への接続に必要なプロパティを入れます：
  • RDB の種類：には、上のステップでdisplayName で指定した名前をドロップダウンで選びます。
  • 接続URL：Zoho CRM に接続するための認証情報をセミコロン区切りで入力します。
    

    Zoho CRM への接続

    それでは、Zoho CRM に接続していきましょう。データに接続するには、以下の接続パラメータを設定します。

    • Region：Zoho CRM サーバーURL のドメインに関連付けられたリージョン
    • Schema：Zoho CRM のバージョン（v2、v2.1、またはv4）。Zoho CRM のバージョンごとに独自のデータモデルがあります

    これらのプロパティに加えて、認可時にサンドボックスまたは開発者インスタンスのいずれかを選択した場合は、InstanceType 接続プロパティでも同じ設定を行ってください。

    Zoho CRM への認証

    Zoho CRM では、データへの認証に2つの方法が用意されています。お使いの環境に応じて適切な方法を選択てください。

    デスクトップ経由で自分のローカルデータに認証を行う場合（非ブラウザ接続）：CData 製品が提供する埋め込みOAuth アプリケーションを使用

    CData 製品はすでにZoho CRM にOAuth アプリケーションとして登録されています。そのため、デスクトップアプリケーションを介したローカルデータへの接続では、自動的に組み込みアプリケーションが使用されます。 OAuth 交換の繰り返しを避け、ローカルデータにアクセスするたびにOAuthAccessToken を手動で設定する手間を省くには、InitiateOAuth をGETANDREFRESH に設定してください。

    ネットワーク経由で共有データに認証を行う場合（ブラウザ接続）：カスタムOAuth アプリケーションを使用

    すべてのOAuth フローで、この認証を有効にするにはAuthScheme をOAuth に設定する必要があります。

    より詳細な認証手順については、ヘルプドキュメントの「Zoho CRM への認証」をご確認ください。

                        jdbc:zohocrm:AuthToken=2ad3b3e719f6bed7368e5e7e26e4f988;
                    

  • ユーザー名：接続するアカウントのユーザー名（URL に含めることも可）
  • パスワード：接続するアカウントのパスワード（URL に含めることも可）

• 「接続」ボタンを押してZoho CRM に接続します。
• Zoho CRM への接続が完了すると、JDBC Driver がZoho CRM のスキーマを取得して、テーブル・ビューをプルダウンメニューに表示します。分析キューブで使用するテーブル・ビューを選択して、OK ボタンを押します。

• 選択したオブジェクトのカラムが表示されます。JDBC Driver は、Zoho CRM のデータのスキーマを検出してActionista! に渡すので、カラム名だけでなく、データ型の推定がすでになされています。ここで細かい型修正やデータの抽出条件を必要があれば設定して保存します。

• データマネージャー画面でZoho CRM のデータを選択して、「＋取り込み」ボタンを押すとデータがキューブに保存されます。これでキューブへのデータ登録が完了です。

Actionista! 上にZoho CRM のデータのダッシュボードを作成する

それでは簡単なダッシュボードを作成していきます。

• 「Dashboard」-> 「ダッシュボードの新規作成」-> 「キューブから作成」をクリックします。

• 先ほど作成したZoho CRM のデータのキューブを選択して、ダッシュボード名を任意で入力して、OK を押します。
• 左側にある明細パネルを右側のエリアにドラッグ＆ドロップしますと、明細パネルの作成ウィンドウが表示されるので、Zoho CRM キューブから表示させる項目を選択します。

• そのままキューブのデータが表示することができます。ドリルダウンなどを行いたい場合は、サイドメニューにある分析パネルで作成してください。

CData JDBC Driver for ZohoCRM をActionista! で使うことで、ノーコードでZoho CRM のデータをビジュアライズできました。ぜひ、30日の無償評価版をお試しください。