OBIEE での Sugar CRM レポーティングとスタースキーマ

CData ODBC Driver for Sugar CRM は、データウェアハウスや直接レポーティングツールにSugar CRM のデータへのリアルタイムアクセスを統合できる標準的なデータベースドライバーです。本記事では、データウェアハウスをバイパスして、Oracle Business Intelligence Enterprise Edition（OBIEE）に運用中のSugar CRM のデータをインポートする方法を説明します。

Informatica PowerCenter などの ETL ツールとの ODBC 連携については、Knowledge Base を参照してください。Oracle Warehouse Builder への ETL ソリューションについては、Oracle ODBC Gateway とドライバーを使用して「Sugar CRM のデータにリモート Oracle データベースとしてアクセス」してください。

ODBC データソースとして Sugar CRM に接続

まだ設定していない場合は、ODBC DSN（データソース名）で接続プロパティを指定してください。これはドライバーインストールの最後のステップです。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して ODBC DSN を作成・設定できます。

CData 製品をSugarCRM に認証するには、以下を有効なSugarCRM ユーザー資格情報に設定する必要があります。User：SugarCRM アカウントのユーザー。Password：SugarCRM アカウントのパスワード。

OAuth consumer key とconsumer secret は、Admin -> OAuth Keys で生成することができます。OAuthClientId にOAuth consumer key を、OAuthClientSecret にconsumer secret　を設定します。

さらに、SugarCRM への接続を確立するには以下を指定します。URL：'http://{sugar crm instance}.com' の形式で、SugarCRM アカウントに紐付いているURL に設定。Platform：認証中にログインの競合が発生した場合は、SugarCRM UI で作成したプラットフォームのいずれかに設定。

SugarCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。メタデータのキャッシュ で説明しているように、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。

DSN を設定する際に、Max Rows 接続プロパティも設定することをお勧めします。これにより返される行数を制限でき、レポートやビジュアライゼーションを設計する際のパフォーマンス向上に特に効果的です。

Sugar CRM のメタデータをインポート

以下の手順に従って、OBIEE クライアントツールを使用して Sugar CRM のメタデータを OBIEE リポジトリにインポートしてください。その後、Sugar CRM のデータ をビジネスモデルに統合できます。

1. Administration Tool を開き、「File -> New Repository」をクリックします。

2. Connection Type メニューで「ODBC 3.5」を選択し、CData DSN を選択します。
3. Relational Sources オプションでインポートするメタデータタイプを選択し、Sugar CRM のテーブルを選択します。