CData JDBC Driver を使用して ServiceNow を IBM WebSphere に接続

Anusha M B
Anusha M B
Technical Marketing Engineer
CData JDBC Driver を使用して ServiceNow を IBM WebSphere に接続し、シームレスなデータ連携を実現します。

IBM WebSphere は、多くのエンタープライズレベルの Java アプリケーションやサービスを実行する強力なアプリケーションサーバーです。CData JDBC Driver for ServiceNow と組み合わせることで、IBM WebSphere アプリケーションは複雑な API を使用せずに、標準 SQL クエリで ServiceNow に接続し、データを操作できます。これにより、連携作業の簡素化、開発工数の削減、重要なビジネスデータへの安全なリアルタイムアクセスが可能になります。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


前提条件

  1. ServiceNow アカウントへのアクセス(API 権限付き)
  2. IBM WebSphere Application Server(構成済みで実行中)
  3. CData JDBC Driver for ServiceNow
  4. デプロイ用の Java Servlet WAR アプリケーション

Note: この記事では Salesforce をデモ用のデータソースとして使用していますが、同じ手順で CData が提供する 250 種類以上の JDBC Driver に接続できます。

はじめに

ステップ1:CData JDBC Driver for ServiceNow のダウンロードとインストール

CData JDBC Driver for ServiceNow をダウンロードしてインストールします。インストールすると .jar ファイルが提供されます:cdata.jdbc.servicenow.jar

ステップ2:IBM WebSphere のインストールと構成

  1. IBM 公式サイトから IBM WebSphere のアカウントを作成します。
  2. IBM WebSphere Application Server のドキュメントを参照して、ローカルシステムに IBM WebSphere Application Server をインストール・構成します。
  3. アプリケーションサーバーのインストールが完了したら、ブラウザで管理コンソールを使用して WebSphere Server を起動します:https://your-server:9043/ibm/console

ステップ3:ServiceNow 用の JDBC プロバイダーとデータソースの設定

  1. Resources に移動し、JDBC セクションを展開して、JDBC providers を選択して新しいプロバイダーを作成します
  2. ドロップダウンメニューから適切なスコープを選択します
  3. New をクリックして JDBC プロバイダーを追加します
    • データベースタイプとして User defined を選択します
    • implementation class name として cdata.jdbc.servicenow.ServiceNowConnectionPoolDataSource を入力します
    • プロバイダーの名前を入力します(例:User defined JDBC Provider)
    • classpath フィールドに JDBC ドライバー JAR ファイルのフルパスを入力します
    • Next をクリックし、Finish をクリックして、マスター構成に変更を保存します
  4. JDBC プロバイダーが作成されたら、JDBC データソースを追加します。
    • Data Source NameJNDI name などの基本情報を入力します
    • 先ほど作成した JDBC provider を選択します(例:CData ServiceNow Provider)
    • Implementation class name を指定します:cdata.jdbc.servicenow.ServiceNowConnectionPoolDataSource
    • Data Store Helper Class Name を追加します:com.ibm.websphere.rsadapter.GenericDataStoreHelper
    • 必要に応じて authentication aliases を設定してセキュリティを構成します
    • Summary ページですべての詳細を確認し、Finish をクリックしてデータソースの作成を完了します
  5. 一覧から新しく作成したデータソースを選択し、Custom properties を開きます
  6. URL プロパティに JDBC 接続文字列を追加し、OK を押します。例:

    jdbc:servicenow:RTK=5246...;OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;

    ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

    OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

    組み込みの接続文字列デザイナー

    JDBC URL の作成には、ServiceNow JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。

          java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar
          

    接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    Note: URL プロパティが利用できない場合は、作成してから JDBC 接続文字列を追加してください。

    Tip: URL プロパティに入力する前に、必ずドライバーで接続文字列をテストしてください。
  7. データソースを開き、Test Connection を選択します

ステップ4:Web アプリケーションのビルド

  1. お好みの Java フレームワーク(Servlet、JSP、Spring)を使用して Web アプリケーションをビルドします。生成される .war ファイルは通常、次のような構造になります:
  2. 		ServiceNowServletApp.war
    		|--webcontent
    		|  |--index.jsp                 -- JSP ページ(エントリーポイント)
    		|  |
    		|  |--WEB-INF/                  -- ブラウザから直接アクセス不可
    		|     |--web.xml                 -- デプロイメント記述子
    		|     |
    		|     |--classes/                  -- コンパイル済み .class ファイル
    		|       |--com/example/ServiceNow/
    		|          |--ServiceNowServlet.class
    		|
    		|--lib/                      -- 依存 JAR ファイル
    		|--cdata.jdbc.servicenow.jar
    	
  3. JDBC または JPA を使用してデータアクセスロジックを定義し、JNDI 名でデータソースを参照します
  4. この記事では、JDBC 接続の設定と Java Servlet アプリケーションのデプロイについて説明します
  5. プロジェクトを WAR(Web Application Archive)または EAR(Enterprise Archive)ファイルとしてパッケージ化してデプロイします
    • ターミナルで以下のコマンドを使用して Java ファイルをコンパイルします:
      			cd webcontent
      			jar cvf ..\ServiceNowServletApp.war *
      		

ステップ5:WebSphere に ServiceNow アプリケーションをデプロイ

  1. WebSphere 管理コンソールで Applications に移動し、Install New Application を選択します
  2. WAR ファイルを参照してアップロードし、インストールウィザードを進めます。

ステップ6:WebSphere から ServiceNow のデータ を取得

  1. コンテキストルートを使用してアプリケーションにアクセスします:http://hostname:port/context-root/page
  2. Note: ブラウザで開く前に、デプロイしたアプリケーションが起動していることを確認してください。

これでソースから取得したデータを表示できるようになりました。データは IBM WebSphere を通じて直接アクセスできます。このセットアップは、Servlet を WebSphere にデプロイして JDBC ドライバーを使用して ServiceNow データを取得する方法を示しており、ServiceNow を活用した高度なエンタープライズアプリケーションを構築するための強固な基盤となります。

ServiceNow から IBM WebSphere への接続を始めましょう

CData JDBC Connector を使用して、今すぐ ServiceNow から IBM WebSphere への接続を始めましょう。30日間の無料トライアルをダウンロードして、アプリケーションへの安全でリアルタイムなデータアクセスがいかに簡単に実現できるかをお試しください。ご不明な点がございましたら、サポートチームがいつでもお手伝いします。

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