WCF アプリケーションで ServiceNow のデータ の OData サービスを公開
CData ADO.NET Provider for ServiceNow を使用すると、Windows Communication Foundation(WCF)フレームワークを活用してサービス指向アプリケーションを素早く開発し、ServiceNow のデータを OData コンシューマーに提供できます。この記事では、接続用の Entity Data Model を作成し、WCF Data Service を構成して OData サービスを公開する方法を解説します。公開したフィードは、Power Pivot や CData ADO.NET Provider for OData を使用するアプリケーションなど、さまざまな OData クライアントから利用できます。
ServiceNow データ連携について
CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:
- CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
- Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
- SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
- Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。
多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。
はじめに
OData サービスの作成
以下の手順で、OData 経由でServiceNow のデータへの接続を提供する WCF サービスアプリケーションを作成します。
- Visual Studio を開き、新しいプロジェクトを作成します。WCF Service Application テンプレートを選択します。
- 自動生成された IService.cs と Service1.svc を削除します。
- Entity Framework 6 をインストールします:
Visual Studio のパッケージマネージャーコンソールを使用して、最新バージョンの Entity Framework をインストールします。以下のコマンドを実行すると、Entity Framework が自動的にダウンロード・インストールされます。
Install-Package EntityFramework
- Entity Framework プロバイダーを登録します:
- App.config または Web.config ファイルの "providers" セクションに、以下のプロバイダーエントリを追加します。Entity Framework のインストールが成功していれば、このセクションはすでに存在しているはずです。
<configuration> ... <entityFramework> <providers> ... <provider invariantName="System.Data.CData.ServiceNow" type="System.Data.CData.ServiceNow.ServiceNowProviderServices, System.Data.CData.ServiceNow.Entities.EF6" /> </providers> </entityFramework> </configuration> - インストールディレクトリの lib/4.0 にある System.Data.CData.ServiceNow.Entities.dll への参照を追加します。
- プロジェクトをビルドして、EF6 のセットアップを完了します。
- App.config または Web.config ファイルの "providers" セクションに、以下のプロバイダーエントリを追加します。Entity Framework のインストールが成功していれば、このセクションはすでに存在しているはずです。
- Project -> Add New Item -> ADO.NET Entity Data Model をクリックします。
- 表示される Entity Data Model ウィザードで、'EF Designer from Database' オプションを選択します。
- Choose Your Connection ダイアログが表示されたら、New Connection をクリックします。
Connection properties ダイアログで、CData ServiceNow Data Source を選択し、必要な認証情報を入力します。
一般的な接続文字列は以下のとおりです:
OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;
ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

- OData クライアントからアクセスさせたい ServiceNow のテーブルとビューを選択します。

- Project -> Add New Item -> WCF Data Service をクリックします。
データソースクラスを指定し、新しい WCF Data Service へのアクセスを構成します。以下の例では、エンティティの Access Rule が All に設定されています。これは、すべてのユーザーがデータの読み取りと変更を行えることを意味します。
using System; using System.Collections.Generic; using System.Data.Services; using System.Data.Services.Common; using System.Linq; using System.ServiceModel.Web; using System.Web; namespace ServiceNowService{ public class ServiceNowDataService : DataService<ServiceNowEntities> { public static void InitializeService(DataServiceConfiguration config) { config.SetEntitySetAccessRule("*", EntitySetRights.All); config.DataServiceBehavior.MaxProtocolVersion = DataServiceProtocolVersion.V3; } } }-
プロジェクトを実行します。これで、OData 対応アプリケーションから Salesforce データにアクセスし、変更を反映できるようになります。ブラウザでフィードにアクセスできます。フィードは次のように表示されます:
Power Pivot から OData サービスを利用する
これで、任意の OData クライアント(例:Excel Power Pivot)からサービスを利用できます。
- Excel を開き、Power Pivot Window ボタンをクリックします。
- 新しいポップアップが表示されます。From Data Feeds オプションを選択します。
- 表示される Table Import Wizard で、OData URL を入力します(例:http://localhost:12449/ServiceNowDataService.svc/)。
- OData サービスへの接続後、ウィンドウ下部の Next ボタンをクリックします。
- ウィザードの次のウィンドウに、利用可能なテーブルの一覧が表示されます。インポートするテーブルを選択し、Finish をクリックします。
- Close をクリックして、Power Pivot にデータをインポートします。