CloverDX（旧CloverETL）で Freshdesk のデータ に接続

CData JDBC Driver for Freshdesk を使用すると、CloverDX（旧CloverETL）のデータ変換コンポーネントで Freshdesk をソースおよびデスティネーションとして扱えます。この記事では、JDBC Driver for Freshdesk を使用して、フラットファイルへのシンプルな転送を設定する方法を説明します。

JDBC データソースとして Freshdesk に接続

1. Freshdesk のデータ への接続を作成します。新規のCloverDX グラフで、Outline ペインの「Connections」ノードを右クリックし、「Connections」->「Create Connection」をクリックします。Database Connection ウィザードが表示されます。
2. プラスアイコンをクリックし、JAR からドライバーをロードします。インストールディレクトリのlib サブフォルダを参照し、cdata.jdbc.freshdesk.jar ファイルを選択します。
3. JDBC URL を入力します。

   FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

   • Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
   • APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。

   組み込みの接続文字列デザイナー

   JDBC URL の構築には、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから実行します。

   java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar
   

   接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

   

   一般的なJDBC URL は次のようになります：

   jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

DBInputTable コンポーネントで Freshdesk のデータ をクエリ

1. Palette の「Readers」から「DBInputTable」をジョブフローにドラッグし、ダブルクリックして設定エディターを開きます。
2. 「DB connection」プロパティで、ドロップダウンメニューから Freshdesk JDBC データソースを選択します。
3. SQL クエリを入力します。例：

   SELECT Id, Name FROM Tickets WHERE Status = '2'

クエリの出力をUniversalDataWriter に書き込む

1. 「Writers」から「UniversalDataWriter」をジョブフローにドラッグします。
2. UniversalDataWriter をダブルクリックして設定エディターを開き、ファイルURL を追加します。
3. DBInputTable を右クリックし、「Extract Metadata」をクリックします。
4. DBInputTable の出力ポートをUniversalDataWriter に接続します。
5. UniversalDataWriter の「Select Metadata」メニューで、Tickets テーブルを選択します。（このメニューはUniversalDataWriter の入力ポートを右クリックしても開けます。）
6. 「Run」をクリックして、ファイルに書き込みます。