リアルタイムDynamics CRM のデータをビルトインPower Apps のカスタムビジネスアプリに統合

加藤龍彦
デジタルマーケティング

CData Connect AI を使用してDynamics CRM のデータに接続し、リアルタイムでデータをMicrosoft Power Apps で構築されたアプリに統合します。

Power Apps は、ソフトウェア開発の時間を短縮しつつ、データに接続してWeb とモバイル両方で機能するカスタムビジネスアプリを構築および使用するためのサービスです。CData Connect AI と組み合わせると、Power Apps を使用して構築したアプリからDynamics CRM のデータにクラウドベースでアクセスできます。この記事では、Power Apps からConnect AI に接続し、リアルタイムDynamics CRM のデータを使用してアプリを構築する方法を説明します。

Dynamics CRM データ連携について

CData は、Microsoft Dynamics CRM のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています：

Dynamics CRM 2011+ サービスおよび Dynamics CRM Online のデータの読み取りと書き込みができます。
カスタマイズ可能なキャッシュと、インテリジェントなクエリ集約・分離により、Dynamics CRM のネイティブ機能を拡張できます。
Azure Active Directory、Azure マネージドサービス ID 認証情報、クライアントシークレットまたは証明書を使用した Azure サービスプリンシパルなど、さまざまな方法で Dynamics CRM に安全に認証できます。

CData のお客様は、データをデータウェアハウスにレプリケートしたい場合（他のデータソースと併せて）や、Microsoft エコシステム内のお気に入りのデータツール（Power BI、Excel など）または外部ツール（Tableau、Looker など）からライブ Dynamics CRM データを分析したい場合など、さまざまな理由で当社の Dynamics CRM 接続ソリューションを使用しています。

はじめに

Connect AI からDynamics CRM に接続する

CData Connect AI では、直感的なクリック操作ベースのインターフェースを使ってデータソースに接続できます。

Connect AI にログインし、 Add Connection をクリックします。
Add Connection パネルから「Dynamics CRM」を選択します。
必要な認証プロパティを入力し、Dynamics CRM に接続します。
Dynamics CRM 接続プロパティの取得・設定方法

Dynamics CRM では、インスタンスごとに接続文字列の設定が必要です。 Authentication セクションでは、有効なDynamics CRM のUser、Password の入力、およびDynamics CRM Server Organization root のURL を設定します。さらに、CRMVersion プロパティに、'CRM2011+' もしくは'CRMOnline' を設定します。IFD コンフィグレーションもサポートされていますので、InternetFacingDeployment をTRUE に設定してください。

また、Security Token Service（STS）、もしくはAD FS エンドポイントをSTSURL プロパティに設定することもできます。この値はGetSTSUrl ストアドプロシージャで取得できます。 Office 365 ユーザーはデフォルトSTS URL にCRMVersion の設定だけで接続することができます。
Create & Test をクリックします。
Edit Dynamics CRM Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

Connect AI アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
PAT の名前を入力して Create をクリックします。
パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

コネクションが構成されたら、Power Apps からDynamics CRM に接続できるようになります。

CData Connect AI に接続する

Connect AI を使用してDynamics CRM のデータをPower Apps に統合するには、新しいSQL Server 接続が必要です。

Power Apps にログインします。
Dataverse -> Connections -> New connection とクリックします。
SQL Server を選択します。
接続ウィザードにて：
- 「直接接続」を選択します。
- SQL server name をtds.cdata.com,14333 に設定します。
- SQL database name をDynamics CRM 接続の名前（DynamicsCRM1 など）に設定します。
- Username をConnect AI のユーザーに設定します。（user@mydomain.com）
- Password を上記のユーザーのPAT に設定します。
- 作成をクリックします。

Dynamics CRM のデータを活用するアプリを構築する

Connect AI への接続が構成されたら、リアルタイムでDynamics CRM のデータをPower Apps で構築したアプリに統合することができます。

Power Apps にログインします。
「Create」をクリックし、「SQL」を選択します。
作成したSQL Server 接続を選択します。
使用するテーブルを検索または選択します。
Connect をクリックします。
新しく作成したアプリのレイアウトや、BrowseScreen、DetailScreen、EditScreen で表示されるフィールドの設定などを、ほかのアプリと同じようにカスタマイズします。