Oracle Service Cloud ODBC Driver
 
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Oracle Service Cloud ODBC Driver

ODBC を通じて Oracle Service Cloud データの読み取り、書き込み、更新が可能

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その他の ドライバー

Oracle Service Cloud ODBC ドライバーは、ODBC 接続をサポートする任意のアプリケーションからリアルタイムなOracle Service Cloud アカウントデータに直接接続できるパワフルなツールです。標準のODBC ドライバーインタフェースを使用して、データベースのようにOracle Service Cloud データにアクセスし、読み、書き、更新を実行できます。

ODBC architecture

Oracle Service Cloud ODBC 接続機能

  • RightNow Object Query Language (ROQL) に完全対応
  • 強力なメタデータクエリにより、非データベースソースへの SQL ライクなアクセスを実現
  • プッシュダウンクエリ最適化により、可能な限り SQL 操作をサーバー側で実行し、パフォーマンスを向上
  • クライアント側クエリ実行エンジンにより、サーバー側で利用できない SQL-92 操作をサポート
  • Oracle Service Cloud ODBC Driver でライブの Oracle Service Cloud データに接続し、リアルタイムにデータアクセス
  • SQL クエリでのデータ集計と複雑な JOIN を完全サポート
  • TLS 1.2、SHA-256、ECC などの最新暗号化技術による安全な接続。
  • Oracle Service Cloud Connector を介して、主要な BI、レポーティング、ETL ツールやカスタムアプリケーションとシームレスに統合。

Target Service, API

本ドライバは Oracle Service Cloud (RightNow) API に接続します。カスタマーサービスプラットフォームです。

Schema, Data Model

Service Cloud オブジェクトをテーブルとしてモデル化します。インシデントとコンタクト管理に焦点を当てています。

Key Objects

Incidents、Contacts、Organizations、Products、および Answers です。サービスデータモデルです。

Operations

サービスデータに対する完全な CRUD 操作をサポートします。ナレッジベースへのアクセスが可能です。チャットトランスクリプトにアクセスできます。

Authentication

Basic 認証を使用します。SOAP または REST エンドポイントの構成が必要です。

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Oracle Service Cloud への堅牢な ODBC アクセス

ODBC 経由で対応するすべてのデータソースに対し、フル機能で一貫性のある SQL アクセスを提供

  • 標準準拠の ODBC

    ODBC 3.8 準拠のネイティブプロトコルベースのドライバー。

  • Unicode、32 ビット / 64 ビット対応

    32 ビットおよび 64 ビットアプリケーション、Unicode ODBC API に対応。

  • クロスプラットフォーム ODBC（Windows/Linux/Mac）

    Microsoft Windows、Unix、Mac（macOS / OS X）プラットフォームに対応。

  • ODBC 互換性認証済み*

    当社のドライバーは広範なテストを経ており、Tableau、Microsoft Excel など主要な分析・レポートアプリケーションとの互換性が認証されています。

    * ハウツー記事はナレッジベースをご覧ください。
  • 組み込みリモーティング機能

    独自のリモーティング機能により、サーバー上で ODBC 接続をホストし、あらゆるプラットフォーム（Java、.NET、C++、PHP、Python など）の様々なクライアントから、標準ベースの技術（ODBC、JDBC など）を使用して接続できます。ODBC リモーティングは、一般的な MySQL および SQL（TDS）ワイヤープロトコルサーバーを使用して有効化されます。

  • 文字列、日付、数値 SQL 関数

    ドライバーには、列の値を目的の結果に変換できる 50 以上の関数ライブラリが含まれています。一般的な例として、正規表現、JSON、XML 処理関数などがあります。

  • 協調クエリ処理

    当社のドライバーは、必要に応じて追加のクライアント側処理によりデータソースの機能を強化し、SUM、AVG、MAX、MIN などのデータ分析集計を可能にします。

  • 容易なカスタマイズと設定

    ODBC ドライバーが公開するデータモデルは、再ビルドなしでテーブル/列の追加・削除、データ型の変更などを簡単にカスタマイズできます。これらのカスタマイズは、編集が容易な人間が読めるスキーマファイルを使用して実行時にサポートされます。

  • エンタープライズクラスのセキュア接続

    すべてのクライアント・サーバー通信に対する TLS/SSL データ暗号化など、標準的なエンタープライズクラスのセキュリティ機能を搭載。

  • レプリケーションとキャッシュ

    レプリケーションおよびキャッシュコマンドにより、Oracle、SQL Server、Google Cloud SQL などのローカルおよびクラウドデータストアへのデータコピーが容易に行えます。レプリケーションコマンドには、キャッシュされたデータのインテリジェントな増分更新を可能にする多くの機能が含まれています。

Oracle Service Cloud ODBC Driver でできること

サーバー
SQL
SQL Server リンクサーバー

SQL Server のリンクサーバーとして Oracle Service Cloud に接続。別のアプリケーションをセットアップすることなく、使い慣れた Transact-SQL で Oracle Service Cloud をクエリできます。

Informatica
データ統合 & ETL

Informatica PowerCenter などの人気 ETL / EAI ツールを通じて Oracle Service Cloud をシステムに統合。標準 SQL とストアドプロシージャにより、統合プロジェクトを迅速に実現できます。

Reporting & BI
レポーティング & BI

ODBC 対応のあらゆるツールから Oracle Service Cloud に接続：

デスクトップ
MS Access / Excel / PowerQuery
MS Access / Excel / PowerQuery

使い慣れたツールで CData ODBC を使用して Oracle Service Cloud に接続できます。

Oracle Service Cloud に接続 — すべてのチームを支援


経営層・データ活用者

  • Oracle Service Cloud に接続する最も簡単な方法
  • Oracle Service Cloud に接続するダッシュボード / レポート
  • データはビジネスを動かしますが、IT チームは Oracle Service Cloud のような多数のサイロ化されたソースへのアクセスに追われています。CData ODBC Driver は、Oracle Service Cloud を SAP BusinessObjects、Crystal Reports、Qlik、Access などの BI ツールに接続する最速・最簡単な方法を提供します。

Oracle Service Cloud をシステムに統合：

  • SQL によるカスタムアプリケーション統合
  • SQL Server リンクサーバー
  • Informatica PowerCenter

社内システムを Oracle Service Cloud と統合する必要がありますか？CData ODBC Driver を使えば簡単に実現できます。SQL Server リンクサーバーとして Oracle Service Cloud にアクセスしたり、SQL ベースのドライバーを使用して Informatica PowerCenter などのツールから接続でき、追加のミドルウェアは不要です。

  • お好みのデータクライアント
  • Excel、MS Access リンクテーブル、PowerQuery

まだ CSV を手動やスクリプトでエクスポート・インポートしていますか？CData ODBC Driver は Oracle Service Cloud へのライブアクセスを提供します。ミドルウェアやファイルは不要です。お好みのツールを使用して、Oracle Service Cloud データを自在にコントロールできます。

Management & Data Consumer
IT Department
IT Pro, Infrastructure

Oracle Service Cloud ODBC Driver に関するよくある質問

データおよび分析統合向け Oracle Service Cloud ODBC Driver についてもっと詳しく


ネイティブではサポートしていません。ただし、CData は Oracle Service Cloud 用の ODBC ドライバーを提供しており、従来のデータベースにアクセスするのと同じように、ODBC 対応のあらゆるアプリケーションから Oracle Service Cloud データに接続できます。 これは次のようなタスクに役立ちます：

  • アプリケーションから Oracle Service Cloud にアクセス：Microsoft Excel、Tableau、Power BI など、人気のツールやアプリケーションで Oracle Service Cloud データに接続できます。
  • リアルタイムデータ：これらのアプリケーション内でライブ Oracle Service Cloud データを操作でき、レポートや分析などのタスクが可能になります。
  • システムの接続：Oracle Service Cloud と他のシステム間のデータ統合を構築できます。

Oracle Service Cloud ODBC ドライバーは、包括的な ANSI SQL-92 サポートを備えた ODBC 3.8 準拠のネイティブプロトコルベースのドライバーです。つまり、ODBC 経由でデータに接続できる実質的にすべてのアプリケーションが、CData ODBC ドライバーをリアルタイム統合に使用できます。今すぐ Oracle Service Cloud ODBC ドライバーの完全機能の無料トライアルをダウンロードして始めましょう。

はい、CData の Oracle Service Cloud 用 ODBC ドライバーは、Oracle Service Cloud への汎用的な ODBC データ接続を提供します。 Oracle Service Cloud ODBC ドライバーは、リアルタイムデータアクセスを簡素化するシンプルな SQL ベースの抽象化レイヤーを提供し、ユーザーとアプリケーションが標準化された関数セットを使用して Oracle Service Cloud と通信できるようにします。あらゆるプラットフォーム（Windows、macOS、または *nix を含む）の実質的にすべてのアプリケーションが、CData ODBC ドライバーをリアルタイム統合に使用できます。

ODBC 経由での Oracle Service Cloud への接続は簡単です。まず、Oracle Service Cloud ODBC ドライバーをダウンロードしてインストールします。ダウンロードページには Windows、macOS、Unix 用の個別のインストーラーがあるため、ドライバーを使用するプラットフォームに合った Oracle Service Cloud ODBC ドライバーを選択してください。

インストールが完了したら、ODBC ドライバードキュメントページに移動してください。ここでは、インストールされたドライバーに関する豊富な情報が見つかります。DSN を作成して ODBC 経由で Oracle Service Cloud に接続するためのステップバイステップの手順はほんの始まりです。ドキュメントには、お気に入りのアプリケーションや開発ツールで Oracle Service Cloud ODBC ドライバーを使用するための広範な設定の詳細も記載されており、必要なすべてのサポートが得られます。

Oracle Service Cloud ODBC ドライバーを含むすべての CData ODBC ドライバーは、オンラインでダウンロードできます。今すぐ Oracle Service Cloud ODBC ドライバーの完全機能の無料トライアルをダウンロードして始めましょう。

Oracle Service Cloud ドライバーをインストールするには、オンラインで提供されている Oracle Service Cloud ODBC ドライバーインストーラーのいずれかをダウンロードするだけです。ダウンロードページには Windows、macOS、Unix 用の個別のインストーラーがあるため、ドライバーを使用するプラットフォームに合った Oracle Service Cloud ODBC ドライバーを選択してください。インストーラーは、システムで Oracle Service Cloud ODBC ドライバーを使用するために必要なすべてのコンポーネントをインストールする包括的なセットアップユーティリティです。

Oracle Service Cloud ODBC ドライバーは、32 ビットと 64 ビットの両方のバイナリで利用できます。Oracle Service Cloud ドライバーインストーラーでは両方のオプションをインストールでき、ドライバーを使用するシステムに適した ODBC ドライバーバイナリを選択できます。

もちろんです。Oracle Service Cloud ODBC ドライバーは pyODBC 接続をシームレスにサポートしています。たとえば、オンラインナレッジベースのこの記事では、pyODBC と Oracle Service Cloud ODBC ドライバーを使用して PyCharm から Oracle Service Cloud に接続する方法を説明しています。

ただし、ODBC サポートに加えて、Oracle Service Cloud 用のネイティブ Python データ接続も提供しています。詳細については、オンラインの Oracle Service Cloud Python コネクタをご確認ください。

人気の ODBC 動画：

Windows への CData ODBC Driver のインストール
macOS / Unix / Linux への CData ODBC Driver のインストール

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