Domo Workbench のZoho CRM からデータセットを作成し、Domo からZoho CRM データに連携するビジュアライゼーションを作成

Domo は、組織全体でデータを管理、分析、また共有し、組織が戦略的な機会を逃さず判断し対応することを実現するデータ活用プラットフォームです。Domo Workbench は、社内データをDomo にアップロードするための安全なクライアントサイドソリューションを提供します。CData ODBC Driver for ZohoCRM は、Domo Workbench をZoho CRM のデータ に連携します。Workbench で標準のSQL クエリを使用してZoho CRM のデータ からデータセットを構築し、Domo サービスでZoho CRM のデータ のリアルタイムビジュアライゼーションを作成できます。

CData ODBC ドライバーは、最適化されたデータ処理がドライバーに組み込まれているため、Domo のライブZoho CRM のデータとの連携に高いパフォーマンスを提供します。Domo からZoho CRMに複雑なSQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされているSQL 操作を直接Zoho CRMにプッシュし、埋め込みSQL エンジンを利用してサポートされていない操作（SQL 関数やJOIN 操作）を処理します。 組み込みの動的メタデータクエリを使用すると、ネイティブのDomo データ型を使用してZoho CRM のデータを視覚化および分析できます。

CData ODBC ドライバとは？

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。

1. Zoho CRM をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
2. 多様なアプリケーション、ツールにZoho CRM のデータを連携
3. ノーコードでの手軽な接続設定
4. 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてZoho CRM の接続を設定、2.Domo 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

CData ODBC ドライバのインストールとZoho CRM への接続設定

まずは、本記事右側のサイドバーからZohoCRM ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。

ODBC DSN (data source name) にて接続プロパティをまだ指定していない場合、指定します。ODBC DSN を作成し構成するために、Microsoft ODBC Data Source Administrator を利用できます。

Zoho CRM への接続

それでは、Zoho CRM に接続していきましょう。データに接続するには、以下の接続パラメータを設定します。

• Region：Zoho CRM サーバーURL のドメインに関連付けられたリージョン
• Schema：Zoho CRM のバージョン（v2、v2.1、またはv4）。Zoho CRM のバージョンごとに独自のデータモデルがあります

これらのプロパティに加えて、認可時にサンドボックスまたは開発者インスタンスのいずれかを選択した場合は、InstanceType 接続プロパティでも同じ設定を行ってください。

Zoho CRM への認証

Zoho CRM では、データへの認証に2つの方法が用意されています。お使いの環境に応じて適切な方法を選択てください。

デスクトップ経由で自分のローカルデータに認証を行う場合（非ブラウザ接続）：CData 製品が提供する埋め込みOAuth アプリケーションを使用

CData 製品はすでにZoho CRM にOAuth アプリケーションとして登録されています。そのため、デスクトップアプリケーションを介したローカルデータへの接続では、自動的に組み込みアプリケーションが使用されます。 OAuth 交換の繰り返しを避け、ローカルデータにアクセスするたびにOAuthAccessToken を手動で設定する手間を省くには、InitiateOAuth をGETANDREFRESH に設定してください。

ネットワーク経由で共有データに認証を行う場合（ブラウザ接続）：カスタムOAuth アプリケーションを使用

すべてのOAuth フローで、この認証を有効にするにはAuthScheme をOAuth に設定する必要があります。

より詳細な認証手順については、ヘルプドキュメントの「Zoho CRM への認証」をご確認ください。

DSN を構成する際、Max Rows の接続プロパティ設定が必要かもしれません。これにより返される行数を制限します。レポートやビジュアライゼーション（可視化）を設計する際のパフォーマンス向上に、とくに役立ちます。

DSN を作成したあと、Zoho CRM DSN を用いDomo Workbench でZoho CRM のデータセットを作成し、そのデータセットに基づきDomo サービスでビジュアライゼーションを構築する必要があります。

Zoho CRM データのデータセットを作成

下記の手順に沿って、CData ODBC Driver for ZohoCRM を用いて Domo Workbench のZoho CRM のテーブルに基づいたデータセットを構築できます。

1. Domo Workbenchを開きます。まだDomo サービスサーバーをWorkbench に追加していない場合、追加します。Accounts のサブメニューより、Add New をクリック。サーバーアドレス（domain.domo.com など）を入力し、認証ウィザードからクリックします。
2. DataSet Jobs サブメニューから、Add New をクリックします。
3. データセットジョブに名前をつけ（ODBC Zoho CRM Accountsなど）、変換方法としてODBC Connection Provider を選択、ウィザードからクリックします。
4. 新規に作成されたDataSet Job で、Source へ移動、設定を構成するためクリックします。
5. Connection Type にSystem DSN を選択します。
6. System DSN に以前構成したDSN （CData ZohoCRM Sys）を選択します。
7. 構成を確定するためクリックします。
8. 設定にて、Query をSQL クエリに設定します。

   SELECT * FROM Accounts

   備考: ODBC ドライバーを利用しZoho CRM のデータ データへ接続することで、データを取得するためにシンプルなSQL の知識だけで、Zoho CRM 特有のAPI またはプロトコルを知る必要性がなくなります。
9. Preview をクリックします。
10. 生成されたスキーマからデータを確認し、変更を加えます。それから、保存しデータセットのジョブを実行します。

データセットのジョブを実行すると、データセットはDomo サービスからアクセス可能になります。これにより、Zoho CRM のデータ を基にした可視化、レポート作成、そしてさらにさまざまなことができるようになります。

データビジュアライゼーションを作成

DataSet Job を保存しDomo Workbench 上で実行すると、Domo サービス上で Zoho CRM のデータ の可視化準備が完了です。

1. Data Center へ移動します。
2. データウェアハウスにて、ODBC データソースを選択し、新しいデータセットへドリルダウンします。
3. データセットを選択し、Create a visualization を選びます。
4. 新しいカードで、下記を実行します。
   • Dimension をX Value へドラッグ。
   • Measure をY Value へドラッグ。
   • Visualization を選択。
   

おわりに

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。