Salesforce Connect で Workday 外部オブジェクトを編集・検索（API Server）

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
API Server を使用して、スマートデバイスやクラウドベースのアプリケーションにWorkday のデータのセキュアな OData フィードを提供します。API Server と Salesforce Connect を使用して、アプリやダッシュボードからアクセスできる Workday オブジェクトを作成します。

CData API Server を使用すると、Salesforce コンソールや Salesforce1 モバイルアプリなどのクラウドベースのアプリケーションからWorkday のデータにアクセスできます。この記事では、API Server と Salesforce Connect を使用して、標準の Salesforce オブジェクトと一緒に Workday 外部オブジェクトにアクセスする方法を説明します。

Workday データ連携について

CData は、Workday のライブデータにアクセスし、統合するための最も簡単な方法を提供します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で使用しています：

  • Prism Analytics Data Catalog で作成したテーブルやデータセットにアクセスでき、Workday システムの忠実性を損なうことなく、ネイティブの Workday データハブを操作できます。
  • Workday Reports-as-a-Service にアクセスして、Prism から利用できない部門データセットや、Prism の許容サイズを超えるデータセットのデータを表示できます。
  • WQL、REST、または SOAP でベースデータオブジェクトにアクセスし、より詳細で細かいアクセスを実現できます（ただし、クエリの作成には Workday 管理者や IT の支援が必要な場合があります）。

ユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などの分析ツールと Workday を統合し、当社のツールを活用して Workday データをデータベースやデータウェアハウスにレプリケートしています。アクセスは、認証されたユーザーの ID とロールに基づいて、ユーザーレベルで保護されます。

Workday を CData と連携させるための設定についての詳細は、ナレッジベース記事をご覧ください：Comprehensive Workday Connectivity through Workday WQL および Reports-as-a-Service & Workday + CData: Connection & Integration Best Practices


はじめに


API Server のセットアップ

まだインストールしていない場合は、CData API Server をダウンロードしてください。API Server をインストールしたら、以下の手順に従ってセキュアな Workday OData サービスの作成を開始します。

Workday への接続

Salesforce Connect からWorkday のデータを操作するには、まず Workday への接続を作成・設定します。以下の手順で API Server を設定してWorkday のデータに接続します。

  1. まず、Connections ページに移動します。
  2. Add Connection をクリックし、Workday 接続を検索して選択します。
  3. Workday に接続するために必要な認証プロパティを入力します。

    Workday 接続プロパティの取得・設定方法

    ここでは、4つのWorkday API の接続パラメータを設定する方法、およびTenant とBaseURL を取得する方法について説明します。必要なAPI のパラメータが設定され、カスタムOAuth および / またはAzure AD API クライアントを作成したら、接続の準備は完了です。

    接続の前提条件

    API / 前提条件 / 接続パラメータ
    WQL / WQL サービスを有効化（下記参照） / ConnectionType： WQL
    Reports as a Service / カタログレポートの設定（ヘルプドキュメントの「データアクセスのファインチューニング」参照） / ConnectionType： Reports
    REST / 自動で有効化 / ConnectionType： REST
    SOAP / 自動で有効化 / ヘルプドキュメントのWorkday SOAP API への認証を参照

    BaseURL およびTenant の取得

    BaseURL およびTenant プロパティを取得するため、Workday にログインしてView API Clients を検索します。 この画面では、Workday はBaseURL とTenant の両方を含むURL であるWorkday REST API Endpoint を表示します。

    REST API Endpoint のフォーマットは、 https://domain.com//mycompany です。ここで、

    • https://domain.com（URL のサブディレクトリと会社名の前の部分）はBaseURL です。
    • mycompany（URL の最後のスラッシュの後の部分）はTenant です。

    例えば、REST API エンドポイントがhttps://wd3-impl-services1.workday.com/ccx/api/v1/mycompany の場合、 BaseURL はhttps://wd3-impl-services1.workday.com であり、Tenant はmycompany です。

    WQL サービスを有効化

    Workday WQL API を介して接続するには、はじめにWQL Service を有効にする必要があります。

    1. Workday を開きます。
    2. 検索バーにView Domain と入力します。
    3. プロンプトにWorkday Query Language と入力します。
    4. Allowed Security Group Types のいずれかに、接続するユーザーが含まれていることを確認します。

    Workday への認証

    Basic 認証以外のほとんどのWorkday 接続では、認証のためにOAuth ベースのカスタムAPI クライアントアプリケーションを作成する必要があります。これには、ユーザーがAzure AD 資格情報を介して接続するエンタープライズインストールも含まれます。 Workday への認証につての詳細は、ヘルプドキュメントの「Workday への認証」セクションを参照してください。

  4. 接続を設定したら、 Save & Test をクリックして接続が成功したことを確認します。

API Server のユーザー設定

次に、API Server を通じてWorkday のデータにアクセスするユーザーを作成します。Users ページでユーザーを追加・設定できます。以下の手順でユーザーを設定・作成します。

  1. Users ページで、 Add User をクリックして Add User ダイアログを開きます。
  2. 次に、Role、Username、Privileges プロパティを設定し、Add User をクリックします。
  3. その後、ユーザーの Authtoken が生成されます。各ユーザーの Authtoken やその他の情報は Users ページで確認できます。

Workday 用の API エンドポイントの作成

ユーザーを作成したら、Workday テーブル用の API エンドポイントを作成します。

  1. まず、API ページに移動し、 Add Table をクリックします。
  2. アクセスしたい接続を選択し、Next をクリックします。
  3. 接続を選択した状態で、各テーブルを選択し、Confirm をクリックしてエンドポイントを作成します。

OData URL の取得

Workday のデータへの接続を設定し、ユーザーを作成し、API Server にリソースを追加したので、これらのリソース用の OData プロトコルに基づいた簡単にアクセスできる REST API が利用可能になりました。API Server の API ページから、API の API エンドポイントを表示およびコピーできます。

Workday のデータ を外部データソースとして接続

以下の手順に従って、API Server が生成するフィードに接続します。

  1. Salesforce にログインし、設定 -> 開発 -> 外部データソース をクリックします。
  2. 「新規外部データソース」をクリックします。
  3. 以下のプロパティの値を入力します：
    • 外部データソース：リストビューやレポートで使用するラベルを入力します。
    • 名前：一意の識別子を入力します。
    • 種類：「Salesforce Connect: OData 4.0」オプションを選択します。

    • URL：API Server の OData エンドポイントへの URL を入力します。URL の形式は https://your-server:your-port/api.rsc です。

      注意：プレーンテキストはテスト専用です。本番環境では TLS を使用してください。

  4. 「書き込み可能外部オブジェクト」オプションを選択します。

  5. 「形式」メニューで JSON を選択します。

  6. 「認証」セクションで、以下のプロパティを設定します：
    • ID 種類：組織のすべてのメンバーが同じ資格情報を使用して API Server にアクセスする場合は、「指定プリンシパル」を選択します。組織のメンバーが独自の資格情報で接続する場合は、「ユーザーごと」を選択します。
    • 認証プロトコル：Basic 認証を使用する場合は「パスワード認証」を選択します。
    • 証明書：Salesforce からサーバーへの通信を暗号化・認証するために使用する証明書を入力または参照します。
    • ユーザー名：API Server のユーザー名を入力します。
    • パスワード：ユーザーの Authtoken を入力します。

Workday オブジェクトの同期

外部データソースを作成したら、以下の手順に従って、データソースの変更を反映する Workday 外部オブジェクトを作成します。Workday 外部オブジェクトの定義を Workday テーブルの定義と同期します。

  1. 作成した外部データソースのリンクをクリックします。
  2. 「検証して同期」をクリックします。
  3. 外部オブジェクトとして操作する Workday テーブルを選択します。

Workday のデータ を Salesforce オブジェクトとしてアクセス

Workday のデータ を外部データソースとして追加し、Workday テーブルを Workday 外部オブジェクトと同期したら、標準の Salesforce オブジェクトと同様に外部オブジェクトを使用できます。

  • フィルターリストビューを持つ新しいタブを作成：

  • 標準 Salesforce オブジェクトと一緒に Workday 外部オブジェクトの関連リストを表示：

  • Salesforce ダッシュボードのタブから Workday オブジェクトの作成、読み取り、更新、削除：

トラブルシューティング

一般的な接続の問題を避けるために、以下のチェックリストを使用できます：

  • サーバーにパブリックアクセス可能な IP アドレスがあることを確認してください。これに関連して、OS レイヤーで、ファイアウォールが API Server が実行されているポートを開いていることを確認する必要があります。アプリケーションレイヤーでは、管理コンソールの Settings -> Security タブで信頼できる IP アドレスを追加していることを確認してください。
  • 商用の信頼できる CA からの SSL 証明書で保護された接続を使用していることを確認してください。Salesforce は現在、自己署名証明書や内部 CA を受け入れていません。

  • API Server をホストしているサーバーが TLS 1.1 以上を使用していることを確認してください。.NET API Server を使用している場合は、.NET API Server の組み込みサーバーを使用することで実現できます。

    IIS を使用している場合、TLS 1.1 および 1.2 はサポートされていますが、デフォルトでは有効になっていません。これらのプロトコルを有効にするには、MSDN のハウツーと Microsoft 技術リファレンスを参照してください。

    Java エディションを使用している場合、TLS 1.2 は Java 8 ではデフォルトで有効ですが、Java 6 または 7 では有効ではありません。これらの以前のバージョンを使用している場合は、この Oracle ハウツーを参照してください。

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