リアルタイムSugar CRM のデータをビルトインPower Apps のカスタムビジネスアプリに統合

加藤龍彦
デジタルマーケティング

CData Connect AI を使用してSugar CRM のデータに接続し、リアルタイムでデータをMicrosoft Power Apps で構築されたアプリに統合します。

Power Apps は、ソフトウェア開発の時間を短縮しつつ、データに接続してWeb とモバイル両方で機能するカスタムビジネスアプリを構築および使用するためのサービスです。CData Connect AI と組み合わせると、Power Apps を使用して構築したアプリからSugar CRM のデータにクラウドベースでアクセスできます。この記事では、Power Apps からConnect AI に接続し、リアルタイムSugar CRM のデータを使用してアプリを構築する方法を説明します。

Connect AI からSugar CRM に接続する

CData Connect AI では、直感的なクリック操作ベースのインターフェースを使ってデータソースに接続できます。

Connect AI にログインし、 Add Connection をクリックします。
Add Connection パネルから「Sugar CRM」を選択します。
必要な認証プロパティを入力し、Sugar CRM に接続します。
CData 製品をSugarCRM に認証するには、以下を有効なSugarCRM ユーザー資格情報に設定する必要があります。User：SugarCRM アカウントのユーザー。Password：SugarCRM アカウントのパスワード。

OAuth consumer key とconsumer secret は、Admin -> OAuth Keys で生成することができます。OAuthClientId にOAuth consumer key を、OAuthClientSecret にconsumer secret　を設定します。

さらに、SugarCRM への接続を確立するには以下を指定します。URL：'http://{sugar crm instance}.com' の形式で、SugarCRM アカウントに紐付いているURL に設定。Platform：認証中にログインの競合が発生した場合は、SugarCRM UI で作成したプラットフォームのいずれかに設定。

SugarCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。メタデータのキャッシュで説明しているように、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。
Create & Test をクリックします。
Edit Sugar CRM Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

Connect AI アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
PAT の名前を入力して Create をクリックします。
パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

コネクションが構成されたら、Power Apps からSugar CRM に接続できるようになります。

CData Connect AI に接続する

Connect AI を使用してSugar CRM のデータをPower Apps に統合するには、新しいSQL Server 接続が必要です。

Power Apps にログインします。
Dataverse -> Connections -> New connection とクリックします。
SQL Server を選択します。
接続ウィザードにて：
- 「直接接続」を選択します。
- SQL server name をtds.cdata.com,14333 に設定します。
- SQL database name をSugar CRM 接続の名前（SugarCRM1 など）に設定します。
- Username をConnect AI のユーザーに設定します。（user@mydomain.com）
- Password を上記のユーザーのPAT に設定します。
- 作成をクリックします。

Sugar CRM のデータを活用するアプリを構築する

Connect AI への接続が構成されたら、リアルタイムでSugar CRM のデータをPower Apps で構築したアプリに統合することができます。

Power Apps にログインします。
「Create」をクリックし、「SQL」を選択します。
作成したSQL Server 接続を選択します。
使用するテーブルを検索または選択します。
Connect をクリックします。
新しく作成したアプリのレイアウトや、BrowseScreen、DetailScreen、EditScreen で表示されるフィールドの設定などを、ほかのアプリと同じようにカスタマイズします。