CData SSIS Components を使用して SQL Server から ServiceNow レコードを新規挿入または既存を更新

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
CData SSIS Components を使用して SQL Server データを ServiceNow に簡単にプッシュできます。この例では、SSIS ワークフローを使用して、SQL Server データベースのデータで ServiceNow に新しいレコードを挿入するか、既存のレコードを更新します。

SQL Server データベースは、エンタープライズレコードの保存に広く使用されています。このデータを他の場所に移動する必要がある場合がよくあります。CData SSIS Components for ServiceNow を使用すると、SQL Server から ServiceNow にデータを簡単に転送できます。

この記事では、CData SSIS Components for ServiceNow を SQL Server Integration Services ワークフロー内で使用して、SQL Server から ServiceNow にデータをエクスポートする方法を説明します。ルックアップコンポーネントを活用して、既存のレコードを検索・更新するか、新しいレコードを挿入します。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


コンポーネントの追加

まず、新しい OLE DB ソース、CData ServiceNow ルックアップ、および 2 つの CData ServiceNow デスティネーション(ルックアップで一致した場合と一致しなかった場合をそれぞれ処理)を新しい Data Flow Task に追加します。

OLE DB ソースの設定

以下の手順に従って、SQL Server インスタンスへの接続に必要なプロパティを指定します。

  1. OLE DB Source を開き、新しい接続を追加します。ここでサーバーとデータベースの情報を入力します。
  2. Data access mode メニューで「Table or view」を選択し、ServiceNow にエクスポートするテーブルまたはビューを選択します。
  3. OLE DB Source ウィザードを閉じ、CData ServiceNow Destination に接続します。

ServiceNow 用の新しい Connection Manager を作成

以下の手順に従って、Connection Manager に接続プロパティを保存します。

  1. 新しい Connection Manager を作成します:Connection Manager ウィンドウで右クリックし、New Connection をクリックします。Add SSIS Connection Manager ダイアログが表示されます。
  2. Connection Manager type メニューで CData ServiceNow Connection Manager を選択します。
  3. 接続プロパティを設定します。通常、ServiceNow 接続には以下が必要です:
    • User
    • Password
    • AccessToken

ServiceNow ルックアップの設定

ルックアップコンポーネントの Transform Editor で、SQL Server ソーステーブルから ServiceNow ルックアップテーブルへのマッピングを定義します。

  1. ServiceNow ルックアップをダブルクリックして、ルックアップコンポーネントエディタを開きます。
  2. Connection タブで、先ほど作成した Connection Manager を選択します。
  3. Connection タブで、Connection Manager を指定(または新規作成)し、データがアップサートされるテーブルを指定します。この例では、Account レコードを転送します。
  4. Columns タブで、入力カラムの主キーからルックアップカラムの主キーへのマッピングを設定します。

ServiceNow デスティネーションの設定

ルックアップコンポーネントを使用すると、データソースのどのエントリが ServiceNow に既に存在し、どのエントリが新規であるかがわかります。一致が見つかった場合と見つからなかった場合を処理する 2 つの ServiceNow コンポーネントを設定します。

ルックアップ一致デスティネーション

ルックアップコンポーネントが一致を返した場合、ServiceNow の既存レコードを更新します。

  1. Lookup Match Output を ServiceNow デスティネーションコンポーネントにマップします。
  2. ServiceNow デスティネーションをダブルクリックして、デスティネーションコンポーネントエディタを開きます。
  3. Connection Manager タブで、先ほど作成した Connection Manager を選択します。
  4. 更新するテーブルを指定し、Action を「Update」に設定します。
  5. Column Mappings タブで、入力カラムからデスティネーションカラムへのマッピングを設定します(SQL Server の主キーカラムを ServiceNow の主キーカラムにマップすることを忘れずに)。

ルックアップ不一致デスティネーション

ルックアップコンポーネントが一致を返さなかった場合、ServiceNow に新しいレコードを追加します。

  1. Lookup No Match Output を ServiceNow デスティネーションコンポーネントにマップします。
  2. ServiceNow デスティネーションをダブルクリックして、デスティネーションコンポーネントエディタを開きます。
  3. Connection Manager タブで、先ほど作成した Connection Manager を選択します。
  4. 新しいレコードを挿入するテーブルを指定し、Action を「Insert」に設定します。
  5. Column Mappings タブで、入力カラムからデスティネーションカラムへのマッピングを設定します。

プロジェクトの実行

これでプロジェクトを実行できます。 SSIS Task の実行が完了すると、SQL テーブルのデータが選択したテーブルにエクスポートされます。

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