RAD Studio Data Explorer で ServiceNow のデータを表示

Dibyendu Datta
Lead Technology Evangelist

CData ODBC Driver for ServiceNow を使用して RAD Studio Data Explorer でServiceNow のデータを表示する方法を説明します。

Embarcadero RAD Studio は、Delphi および C++Builder アプリケーション用の開発環境を提供します。CData ODBC ドライバ for ServiceNow を使用すると、RAD Studio 内からリアルタイムServiceNow のデータにアクセスでき、データをテーブル、ビュー、ストアドプロシージャとして抽象化してServiceNow のデータの取得および更新が可能です。この記事では、Data Explorer を使用して ServiceNow に接続する方法を説明します。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています：

CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
Basic（ユーザー名とパスワード）、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。

はじめに

ServiceNow への接続を設定

まだ設定していない場合は、ODBC DSN（データソース名）で接続プロパティを指定します。これはドライバーインストールの最後のステップです。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して、ODBC DSN を作成・設定できます。

ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

Data Explorer を使用して ServiceNow のデータに接続

CData FireDAC Components for ServiceNow と新しい VCL フォームアプリケーションを利用して、ServiceNow のデータを表示するシンプルなアプリケーションを作成できます。

RAD Studio で Data Explorer を開き、FireDAC を展開します。
Data Explorer で ODBC Data Source ノードを右クリックします。
［新しい接続の追加］をクリックします。
接続の名前を入力します。
表示される FireDAC Connection Editor で、DataSource プロパティに ServiceNow 用 ODBC DSN の名前を設定します。
Data Explorer に戻り、この接続のテーブルを展開します。
新しい VCL フォームアプリケーションを作成し、テーブル（例: incident）をフォームにドラッグします。
フォーム上の incidentTable オブジェクトを選択し、Active プロパティを true に設定します。
オブジェクトを右クリックし、［ビジュアルにバインド］を選択して、すべて（*）を新しいコントロール（TStringGrid）にリンクします。
TStringGrid をフォームに配置し、アプリケーションを実行して incident データを確認します。