Servoy で ServiceNow 連携Web アプリを構築
Servoy は、迅速なアプリケーション開発およびデプロイメントプラットフォームです。CData JDBC Driver for ServiceNow と組み合わせることで、リアルタイムのServiceNow のデータ と連携するServiceNow 接続アプリを構築できます。この記事では、Servoy からServiceNow に接続し、ServiceNow のデータ を表示・検索するシンプルなWeb アプリを構築する方法を説明します。
CData JDBC Driver は、最適化されたデータ処理機能を組み込んでおり、リアルタイムのServiceNow のデータ を操作する際に比類のないパフォーマンスを提供します。ServiceNow に複雑なSQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされているSQL 操作を直接ServiceNow にプッシュし、サポートされていない操作(多くの場合SQL 関数やJOIN 操作)は組み込みのSQL エンジンを使用してクライアント側で処理します。組み込みの動的メタデータクエリにより、ネイティブのデータ型を使用してServiceNow のデータ を操作できます。
ServiceNow データ連携について
CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:
- CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
- Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
- SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
- Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。
多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。
はじめに
Servoy Developer でServiceNow に接続
ServiceNow 連携アプリを構築するには、まずCData JDBC Driver for ServiceNow を使用してServoy Developer でデータプロバイダーを作成する必要があります。
- JDBC Driver をインストールします。
- JDBC Driver の JAR ファイル(cdata.jdbc.servicenow.jar)を、Servoy のインストールディレクトリにある /application_server/drivers/ ディレクトリにコピーします。
- Servoy Developer を開きます。
- Solution Explorer で、Database Server(Resources 配下)を右クリックし、「Connect to existing database」->「empty」を選択します。
- サーバーに名前を付けます。
- クリックして詳細サーバー設定を表示します。
URL を設定します(例:jdbc:servicenow:OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;)
組み込みの接続文字列デザイナー
JDBC URL の構築については、ServiceNow JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインからJAR ファイルを実行します。
java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar
接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
- 先ほどコピーしたDriver クラスを選択します(例:cdata.jdbc.servicenow.ServiceNowDriver)
ServiceNow 連携Web アプリの構築
Servoy Developer のリソースでServiceNow への接続を設定したら、リアルタイムのServiceNow のデータ にアクセスできるアプリを構築する準備が整います。
新しいソリューションの作成
- Server Explorer で「All solutions」を右クリックし、「Create new solution」を選択します。
- ソリューションに名前を付けます。
- 「search」モジュールを含めるチェックボックスを選択します。
- 「Finish」をクリックします。
新しいフォームの作成
「Forms」を右クリックし、「Create new form」を選択します。
- フォームに名前を付けます。
- データソースを選択します。
- タイプ(例:Simple)を設定し、「Finish」をクリックします。
フォームにデータグリッドを追加
- Data Grid コンポーネント(Servoy NG-Grids から)をフォームにドラッグします。
カラムコンポーネントをData Grid にドラッグし、各カラムコンポーネントの「dataprovider」プロパティをServiceNow の「テーブル」のカラムに設定します(例:incident テーブルの sys_id)。
必要に応じてカラムを追加します。
アプリに検索機能を追加
検索機能を追加するには「svySearch」拡張機能が必要です(新しいソリューションを作成する際にデフォルトで含まれています)。ソリューション作成時に拡張機能を追加しなかった場合や、既存のソリューションを変更する場合は、Modules(ソリューション内)を右クリックし、「Add Module」を選択して検索モジュールを追加できます。「svySearch」を選択し、「OK」をクリックします。
- Text Field コンポーネントをフォームにドラッグします。
- フォームを右クリックし、「Open in Script Editor」を選択します。
- 検索値を保持する新しい変数(JavaScript)を作成します:
var searchText = '';
- フォームに戻り、Text Field のプロパティで:
- 「dataprovider」プロパティを先ほど作成したフォーム変数に設定します。
- ダブルクリックしてonAction イベントのメソッドを追加します。
- クリックして「Form」にメソッドを作成し、メソッドに名前を付け(例:onEnter)、「Create private」をクリックします。
- 「OK & Show」をクリックします。
- JavaScript ファイルに以下のJavaScript を追加して、Servoy フレームワークを使用し、Text Field のテキストに基づいてバインドされたデータを検索する機能を実装します:
var search = scopes.svySearch.createSimpleSearch(foundset).setSearchText(searchText); search.setSearchAllColumns(); search.loadRecords(foundset);
アプリの保存と起動
フォームとJavaScript ファイルを保存し、Run -> Launch NGClient をクリックしてWeb アプリを起動します。
CData JDBC Driver for ServiceNow の30日間無償トライアルをダウンロードして、Servoy でServiceNow 連携アプリの構築を始めましょう。ご不明な点があれば、サポートチームまでお問い合わせください。