Informatica Cloud で ServiceNow のデータ を連携
Informatica Cloud は、クラウド上で抽出、変換、ロード(ETL)タスクを実行できるツールです。Cloud Secure Agent と CData JDBC Driver for ServiceNow を組み合わせることで、Informatica Cloud から直接 ServiceNow のデータ にリアルタイムでアクセスできます。本記事では、Cloud Secure Agent のダウンロードと登録、JDBC ドライバーを介した ServiceNow への接続、そして Informatica Cloud のプロセスで使用可能なマッピングの作成方法をご紹介します。
ServiceNow データ連携について
CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:
- CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
- Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
- SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
- Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。
多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。
はじめに
Informatica Cloud Secure Agent
JDBC ドライバー経由で ServiceNow のデータ に接続するには、Cloud Secure Agent をインストールします。
- Informatica Cloud の Administrator ページに移動します
- Runtime Environments タブを選択します
- 「Download Secure Agent」をクリックします
- Install Token をメモしておきます
- クライアントマシンでインストーラを実行し、ユーザー名と Install Token を使って Cloud Secure Agent を登録します
NOTE: Cloud Secure Agent のすべてのサービスが起動するまでに、しばらく時間がかかる場合があります。
ServiceNow JDBC Driver への接続
Cloud Secure Agent のインストールと起動が完了したら、JDBC ドライバーを介して ServiceNow に接続する準備が整いました。
Secure Agent マシンへの JDBC ドライバーの追加
- Secure Agent マシンの以下のディレクトリに移動します:
%Secure Agent installation directory%/ext/connectors/thirdparty/
- 設定するマッピングの種類に応じて、フォルダを作成しドライバーの JAR ファイル(cdata.jdbc.servicenow.jar)を追加します。
マッピングの場合は、以下のフォルダを作成してドライバーの JAR ファイルを追加します:
informatica.jdbc_v2/common
アドバンスドモードのマッピングの場合は、以下のフォルダも作成してドライバーの JAR ファイルを追加します:
informatica.jdbc_v2/spark
- Secure Agent を再起動します。
Informatica Cloud での ServiceNow への接続
ドライバーの JAR ファイルをインストールしたら、Informatica Cloud で ServiceNow への接続を設定します。Connections タブをクリックし、New Connection をクリックして、以下のプロパティを入力します:- Connection Name: 接続に名前を付けます(例:CData ServiceNow Connection)
- Type:「JDBC_V2」を選択します
- Runtime Environment: Secure Agent をインストールしたランタイム環境を選択します
- JDBC Driver Class Name: JDBC ドライバークラス名を入力します:cdata.jdbc.servicenow.ServiceNowDriver
- JDBC Connection URL: ServiceNow の JDBC URL を設定します。URL は以下のようになります:
jdbc:servicenow:OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;
ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
組み込みの接続文字列デザイナー
JDBC URL の作成には、ServiceNow JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用できます。.jar ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから実行してください。
java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
- Username: ServiceNow のユーザー名を設定します
- Password: ServiceNow のパスワードを設定します
ServiceNow のデータ のマッピングを作成
ServiceNow への接続を設定したら、Informatica の任意のプロセスで ServiceNow のデータ にアクセスできます。以下の手順では、ServiceNow から別のデータターゲットへのマッピングを作成する方法を説明します。
- Data Integration ページに移動します
- New.. をクリックし、Mappings タブから Mapping を選択します
- Source Object をクリックし、Source タブで Connection を選択し、Source Type を設定します
- 「Select」をクリックして、マッピングするテーブルを選択します
- Fields タブで、マッピングする ServiceNow テーブルのフィールドを選択します
- Target オブジェクトをクリックし、Target ソース、テーブル、フィールドを設定します。Field Mapping タブで、ソースフィールドをターゲットフィールドにマッピングします。
マッピングの設定が完了すると、Informatica Cloud でサポートされている任意の接続先と ServiceNow のデータ のリアルタイム連携を開始できます。CData JDBC Driver for ServiceNow の30日間無償トライアルをダウンロードして、Informatica Cloud で ServiceNow のデータ の活用を今すぐ始めましょう。