Google Data Fusion で ServiceNow に連携した ETL プロセスを作成
Google Data Fusion を使用すると、セルフサービス型のデータ連携を行い、異なるデータソースを統合できます。CData JDBC Driver for ServiceNow をアップロードすることで、Google Data Fusion のパイプライン内から ServiceNow のデータ にリアルタイムでアクセスできるようになります。CData JDBC Driver を使用すると、ServiceNow のデータ を Google Data Fusion でネイティブにサポートされている任意のデータソースにパイプできますが、この記事では、ServiceNow から Google BigQuery へデータをパイプする方法を説明します。
ServiceNow データ連携について
CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:
- CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
- Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
- SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
- Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。
多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。
はじめに
CData JDBC Driver for ServiceNow を Google Data Fusion にアップロード
CData JDBC Driver for ServiceNow を Google Data Fusion インスタンスにアップロードして、ServiceNow のデータ にリアルタイムでアクセスしましょう。Google Data Fusion では JDBC ドライバーの命名規則に制限があるため、JAR ファイルを driver-version.jar という形式に合わせてコピーまたはリネームしてください。例:cdataservicenow-2020.jar
- Google Data Fusion インスタンスを開きます
- をクリックしてエンティティを追加し、ドライバーをアップロードします
- "Upload driver" タブで、リネームした JAR ファイルをドラッグまたは参照します。
- "Driver configuration" タブで以下を設定します:
- Name: ドライバーの名前(cdata.jdbc.servicenow)を作成し、メモしておきます
- Class name: JDBC クラス名を設定します:(cdata.jdbc.servicenow.ServiceNowDriver)
- "Finish" をクリックします
Google Data Fusion で ServiceNow のデータ に接続
JDBC Driver をアップロードしたら、Google Data Fusion のパイプラインで ServiceNow のデータ にリアルタイムでアクセスできます。
- Pipeline Studio に移動して、新しいパイプラインを作成します
- "Source" オプションから "Database" をクリックして、JDBC Driver 用のソースを追加します

- Database ソースの "Properties" をクリックしてプロパティを編集します
NOTE:Google Data Fusion で JDBC Driver を使用するには、ライセンス(製品版またはトライアル)とランタイムキー(RTK)が必要です。ライセンス(またはトライアル)の取得については、CData までお問い合わせください。
- Label を設定します
- Reference Name を将来の参照用の値に設定します(例:cdata-servicenow)
- Plugin Type を "jdbc" に設定します
- Connection String を ServiceNow の JDBC URL に設定します。例:
jdbc:servicenow:RTK=5246...;OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。
OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
ビルトイン接続文字列デザイナー
JDBC URL の作成には、ServiceNow JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用できます。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行してください。
java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
- Import Query を ServiceNow から取得したいデータを抽出する SQL クエリに設定します。例:
SELECT * FROM incident
- "Sink" タブから、同期先シンクを追加します(この例では Google BigQuery を使用します)
- BigQuery シンクの "Properties" をクリックしてプロパティを編集します
- Label を設定します
- Reference Name を servicenow-bigquery のような値に設定します
- Project ID を特定の Google BigQuery プロジェクト ID に設定します(またはデフォルトの "auto-detect" のままにします)
- Dataset を特定の Google BigQuery データセットに設定します
- Table を ServiceNow のデータ を挿入するテーブル名に設定します
Source と Sink を設定すると、ServiceNow のデータ を Google BigQuery にパイプする準備が整います。パイプラインを保存してデプロイしてください。パイプラインを実行すると、Google Data Fusion が ServiceNow からリアルタイムデータをリクエストし、Google BigQuery にインポートします。

これはシンプルなパイプラインの例ですが、変換、分析、条件などを使用してより複雑な ServiceNow パイプラインを作成できます。CData JDBC Driver for ServiceNow の 30日間の無償トライアルをダウンロードして、今すぐ Google Data Fusion で ServiceNow のデータ をリアルタイムで活用しましょう。