CloverDX(旧CloverETL)で ServiceNow のデータ に接続

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
CloverDX データ統合ツールのビジュアルワークフローを使って ServiceNow のデータ を転送。

CData JDBC Driver for ServiceNow を使用すると、CloverDX(旧CloverETL)のデータ変換コンポーネントで ServiceNow をソースおよびデスティネーションとして扱えます。この記事では、JDBC Driver for ServiceNow を使用して、フラットファイルへのシンプルな転送を設定する方法を説明します。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


JDBC データソースとして ServiceNow に接続

  1. ServiceNow のデータ への接続を作成します。新規のCloverDX グラフで、Outline ペインの「Connections」ノードを右クリックし、「Connections」->「Create Connection」をクリックします。Database Connection ウィザードが表示されます。
  2. プラスアイコンをクリックし、JAR からドライバーをロードします。インストールディレクトリのlib サブフォルダを参照し、cdata.jdbc.servicenow.jar ファイルを選択します。
  3. JDBC URL を入力します。

    ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

    OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

    組み込みの接続文字列デザイナー

    JDBC URL の構築には、ServiceNow JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから実行します。

    java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar
    

    接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    一般的なJDBC URL は次のようになります:

    jdbc:servicenow:OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;

DBInputTable コンポーネントで ServiceNow のデータ をクエリ

  1. Palette の「Readers」から「DBInputTable」をジョブフローにドラッグし、ダブルクリックして設定エディターを開きます。
  2. 「DB connection」プロパティで、ドロップダウンメニューから ServiceNow JDBC データソースを選択します。
  3. SQL クエリを入力します。例:
    SELECT sys_id, priority FROM incident

クエリの出力をUniversalDataWriter に書き込む

  1. 「Writers」から「UniversalDataWriter」をジョブフローにドラッグします。
  2. UniversalDataWriter をダブルクリックして設定エディターを開き、ファイルURL を追加します。
  3. DBInputTable を右クリックし、「Extract Metadata」をクリックします。
  4. DBInputTable の出力ポートをUniversalDataWriter に接続します。
  5. UniversalDataWriter の「Select Metadata」メニューで、incident テーブルを選択します。(このメニューはUniversalDataWriter の入力ポートを右クリックしても開けます。)
  6. 「Run」をクリックして、ファイルに書き込みます。

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