Airbyte ELT パイプラインで ServiceNow のデータに接続

Dibyendu Datta
Dibyendu Datta
Lead Technology Evangelist
CData Connect AI を使用して Airbyte で ServiceNow のデータ の ELT パイプラインを構築。

Airbyte は、データウェアハウス、データレイク、データベースなど、あらゆるデータストアにデータをロードできる強力なツールです。CData Connect AI と組み合わせることで、Airbyte ユーザーはリアルタイムの ServiceNow のデータ から直接 Extract, Load, Transform（ELT）パイプラインを作成できます。本記事では、Connect AI を通じて ServiceNow に接続し、Airbyte 内で ServiceNow のデータ の ELT パイプラインを構築する手順を説明します。

CData Connect AI は ServiceNow 専用の SQL Server インターフェースを提供し、ネイティブデータベースへのデータレプリケーションを行うことなくデータをクエリできます。最適化されたデータ処理機能を内蔵しており、フィルタや JOIN を含むサポート対象のすべての SQL 操作を ServiceNow に直接転送します。これにより、サーバーサイド処理を活用して目的の ServiceNow のデータ を高速に取得できます。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています：

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic（ユーザー名とパスワード）、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


Airbyte 用に ServiceNow への接続を構成

Airbyte から ServiceNow への接続は、CData Connect AI を介して実現します。Airbyte で ServiceNow のデータ を利用するには、まず ServiceNow 接続を作成・設定します。

  1. Connect AI にログインし、Sources をクリックして、 Add Connection をクリックします
  2. Add Connection パネルから「ServiceNow」を選択します
  3. ServiceNow に接続するために必要な認証プロパティを入力します。

    ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

    OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

  4. Save & Test をクリックします
  5. Add ServiceNow Connection ページの Permissions タブに移動し、ユーザーベースの権限を更新します。

パーソナルアクセストークンの追加

REST API、OData API、または仮想 SQL Server を介して Connect AI に接続する際、パーソナルアクセストークン（PAT）を使用して Connect AI への接続を認証します。アクセスの粒度を維持するために、サービスごとに個別の PAT を作成することをお勧めします。

  1. Connect AI アプリの右上にある歯車アイコン（）をクリックして設定ページを開きます。
  2. Settings ページで Access Tokens セクションに移動し、 Create PAT をクリックします。
  3. PAT に名前を付けて Create をクリックします。
  4. パーソナルアクセストークンは作成時にのみ表示されます。必ずコピーして、将来の使用に備えて安全な場所に保存してください。

接続の設定と PAT の生成が完了したら、Airbyte から ServiceNow のデータ に接続する準備が整いました。

Airbyte から ServiceNow に接続

Airbyte から CData Connect AI への接続を確立するには、以下の手順に従います。

  1. Airbyte アカウントにログインします
  2. 左側のパネルで Sources をクリックし、Add New Source をクリックします
    • Source Type を MSSQL Server に設定して TDS エンドポイントに接続します
    • Source Name を設定します
    • Host URL を tds.cdata.com に設定します
    • Port を 14333 に設定します
    • Database を事前に設定した接続名（例：ServiceNow1）に設定します
    • Username を Connect AI のユーザー名に設定します
    • SSL Method を Encrypted (trust server certificate) に設定し、Replication Method は標準のまま、SSH Tunnel Method を No Tunnel に設定します
    • （オプション）Schema にソースに適用したい値を設定します
    • Password を Connect AI の PAT に設定します
    • （オプション）必要な JDBC URL パラメータを入力します
  3. Test and Save をクリックしてデータソースを作成します。

ServiceNow のデータ用の ELT パイプラインを作成

ServiceNow のデータ を新しい同期先に接続するには、Sources をクリックし、Set Up Connection をクリックして同期先に接続します。上記で作成したソースと目的の同期先を選択し、Airbyte の処理が完了するまで待ちます。完了すると、接続が使用可能になります。

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