Salesforce Connect で SAP SuccessFactors 外部オブジェクトを編集・検索（API Server）

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
API Server を使用して、スマートデバイスやクラウドベースのアプリケーションにSAP SuccessFactors のデータのセキュアな OData フィードを提供します。API Server と Salesforce Connect を使用して、アプリやダッシュボードからアクセスできる SAP SuccessFactors オブジェクトを作成します。

CData API Server を使用すると、Salesforce コンソールや Salesforce1 モバイルアプリなどのクラウドベースのアプリケーションからSAP SuccessFactors のデータにアクセスできます。この記事では、API Server と Salesforce Connect を使用して、標準の Salesforce オブジェクトと一緒に SAP SuccessFactors 外部オブジェクトにアクセスする方法を説明します。

API Server のセットアップ

まだインストールしていない場合は、CData API Server をダウンロードしてください。API Server をインストールしたら、以下の手順に従ってセキュアな SAP SuccessFactors OData サービスの作成を開始します。

SAP SuccessFactors への接続

Salesforce Connect からSAP SuccessFactors のデータを操作するには、まず SAP SuccessFactors への接続を作成・設定します。以下の手順で API Server を設定してSAP SuccessFactors のデータに接続します。

  1. まず、Connections ページに移動します。
  2. Add Connection をクリックし、SAP SuccessFactors 接続を検索して選択します。
  3. SAP SuccessFactors に接続するために必要な認証プロパティを入力します。

    SAP SuccessFactorsへの接続

    それでは、SAP SuccessFactors に接続していきましょう。CData 製品は、デフォルトで有効になっているOData API を介してSAP SuccessFactors と通信します。追加の権限が必要な場合は、SAP サポートサイトをご確認ください。

    認証方法として、Azure AD 認証、SAP IAS 認証、OAuth 認証（推奨）、Basic 認証（非推奨）のいずれかを使用してSAP SuccessFactors に認証できます。

    必要な接続プロパティ

    選択したAuthScheme に関わらず、SAP SuccessFactors 環境を識別するために以下の接続プロパティを設定しましょう。

    • URL：SuccessFactors をホストするサーバーのURL
    • CompanyId：SAP SuccessFactors テナントに割り当てられた一意の識別子。この値はAPI 認証に必要で、組織固有のものです

    OAuth 認証

    SAP SuccessFactors では、OAuth 認証を2種類のグラント種別でサポートしています。

    • SAP SuccessFactors LMS インスタンスのクライアントグラント種別
    • SAML-2 Bearer グラント種別

    OAuth 認証を有効にするには、すべてのOAuth フローでカスタムOAuth アプリケーションを作成し、適切なプロパティを設定する必要があります。

    デスクトップアプリケーションでカスタムOAuth アプリケーションの資格情報を使用して認証するには、OAuth アクセストークンを取得し、更新する必要があります。これらを設定すると、接続の準備が整います。

    OAuth アクセストークンの取得およびリフレッシュ

    以下のプロパティを設定してください。

    • InitiateOAuth：GETANDREFRESH。OAuthAccessToken を自動的に取得およびリフレッシュするために使用します
    • OAuthClientId：アプリケーションの登録時に割り当てられたクライアントId
    • CallbackURL：カスタムOAuth アプリケーションの登録時に定義されたリダイレクトURI
    • OAuthClientSecret （クライアントグラント種別のみ）：アプリケーションの登録時に割り当てられたクライアントシークレット
    • PrivateKey （SAML-2 Bearer グラント種別のみ）：カスタムOAuth アプリケーションの作成時にダウンロードした秘密鍵証明書のパス、またはその証明書のbase64 でエンコードされた内容

    接続すると、CData 製品がデフォルトブラウザでSAP SuccessFactors のOAuth エンドポイントを開きます。ログインして、アプリケーションにアクセス許可を与えてください。

    アプリケーションにアクセス許可を与えると、CData 製品がOAuth プロセスを完了します。

    1. CData 製品がSAP SuccessFactors からアクセストークンを取得し、それを使ってデータをリクエストします
    2. OAuth 値はOAuthSettingsLocation で指定されたパスに保存されます。これらの値は接続間で永続化されます

    アクセストークンの期限が切れた際は、CData 製品が自動でアクセストークンをリフレッシュします。

    カスタムOAuth アプリケーションの作成やその他の認証方法については、 href="/kb/help/" target="_blank">ヘルプドキュメントの「はじめに」をご確認ください。

  4. 接続を設定したら、 Save & Test をクリックして接続が成功したことを確認します。

API Server のユーザー設定

次に、API Server を通じてSAP SuccessFactors のデータにアクセスするユーザーを作成します。Users ページでユーザーを追加・設定できます。以下の手順でユーザーを設定・作成します。

  1. Users ページで、 Add User をクリックして Add User ダイアログを開きます。
  2. 次に、Role、Username、Privileges プロパティを設定し、Add User をクリックします。
  3. その後、ユーザーの Authtoken が生成されます。各ユーザーの Authtoken やその他の情報は Users ページで確認できます。

SAP SuccessFactors 用の API エンドポイントの作成

ユーザーを作成したら、SAP SuccessFactors テーブル用の API エンドポイントを作成します。

  1. まず、API ページに移動し、 Add Table をクリックします。
  2. アクセスしたい接続を選択し、Next をクリックします。
  3. 接続を選択した状態で、各テーブルを選択し、Confirm をクリックしてエンドポイントを作成します。

OData URL の取得

SAP SuccessFactors のデータへの接続を設定し、ユーザーを作成し、API Server にリソースを追加したので、これらのリソース用の OData プロトコルに基づいた簡単にアクセスできる REST API が利用可能になりました。API Server の API ページから、API の API エンドポイントを表示およびコピーできます。

SAP SuccessFactors のデータ を外部データソースとして接続

以下の手順に従って、API Server が生成するフィードに接続します。

  1. Salesforce にログインし、設定 -> 開発 -> 外部データソース をクリックします。
  2. 「新規外部データソース」をクリックします。
  3. 以下のプロパティの値を入力します：
    • 外部データソース：リストビューやレポートで使用するラベルを入力します。
    • 名前：一意の識別子を入力します。
    • 種類：「Salesforce Connect: OData 4.0」オプションを選択します。

    • URL：API Server の OData エンドポイントへの URL を入力します。URL の形式は https://your-server:your-port/api.rsc です。

      注意：プレーンテキストはテスト専用です。本番環境では TLS を使用してください。

  4. 「書き込み可能外部オブジェクト」オプションを選択します。

  5. 「形式」メニューで JSON を選択します。

  6. 「認証」セクションで、以下のプロパティを設定します：
    • ID 種類：組織のすべてのメンバーが同じ資格情報を使用して API Server にアクセスする場合は、「指定プリンシパル」を選択します。組織のメンバーが独自の資格情報で接続する場合は、「ユーザーごと」を選択します。
    • 認証プロトコル：Basic 認証を使用する場合は「パスワード認証」を選択します。
    • 証明書：Salesforce からサーバーへの通信を暗号化・認証するために使用する証明書を入力または参照します。
    • ユーザー名：API Server のユーザー名を入力します。
    • パスワード：ユーザーの Authtoken を入力します。

SAP SuccessFactors オブジェクトの同期

外部データソースを作成したら、以下の手順に従って、データソースの変更を反映する SAP SuccessFactors 外部オブジェクトを作成します。SAP SuccessFactors 外部オブジェクトの定義を SAP SuccessFactors テーブルの定義と同期します。

  1. 作成した外部データソースのリンクをクリックします。
  2. 「検証して同期」をクリックします。
  3. 外部オブジェクトとして操作する SAP SuccessFactors テーブルを選択します。

SAP SuccessFactors のデータ を Salesforce オブジェクトとしてアクセス

SAP SuccessFactors のデータ を外部データソースとして追加し、SAP SuccessFactors テーブルを SAP SuccessFactors 外部オブジェクトと同期したら、標準の Salesforce オブジェクトと同様に外部オブジェクトを使用できます。

  • フィルターリストビューを持つ新しいタブを作成：

  • 標準 Salesforce オブジェクトと一緒に SAP SuccessFactors 外部オブジェクトの関連リストを表示：

  • Salesforce ダッシュボードのタブから SAP SuccessFactors オブジェクトの作成、読み取り、更新、削除：

トラブルシューティング

一般的な接続の問題を避けるために、以下のチェックリストを使用できます：

  • サーバーにパブリックアクセス可能な IP アドレスがあることを確認してください。これに関連して、OS レイヤーで、ファイアウォールが API Server が実行されているポートを開いていることを確認する必要があります。アプリケーションレイヤーでは、管理コンソールの Settings -> Security タブで信頼できる IP アドレスを追加していることを確認してください。
  • 商用の信頼できる CA からの SSL 証明書で保護された接続を使用していることを確認してください。Salesforce は現在、自己署名証明書や内部 CA を受け入れていません。

  • API Server をホストしているサーバーが TLS 1.1 以上を使用していることを確認してください。.NET API Server を使用している場合は、.NET API Server の組み込みサーバーを使用することで実現できます。

    IIS を使用している場合、TLS 1.1 および 1.2 はサポートされていますが、デフォルトでは有効になっていません。これらのプロトコルを有効にするには、MSDN のハウツーと Microsoft 技術リファレンスを参照してください。

    Java エディションを使用している場合、TLS 1.2 は Java 8 ではデフォルトで有効ですが、Java 6 または 7 では有効ではありません。これらの以前のバージョンを使用している場合は、この Oracle ハウツーを参照してください。

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