【ノーコード】SAP LumiraでSalesforce Marketing のOData フィードを取り込んでみる

古川えりか
古川えりか
コンテンツスペシャリスト
SAP Lumira × Salesforce Marketing連携の複雑なAPI開発をCData API Serverでノーコード解決。ODataフィードの自動生成でSAP Lumira からのBI分析を簡単に実現、データドリブン意思決定を加速します。



CData API Server を使って、SAP Lumira でSalesforce Marketing に基づくビジュアライゼーションを作成できます。API Server により、リアルタイムデータへの接続が可能になります。ダッシュボードとレポートはオンデマンドで更新できます。この記事では、常に最新であるグラフを作成する方法を説明します。

API Server の設定

以下のリンクからAPI Server の無償トライアルをスタートしたら、セキュアなSalesforce Marketing OData サービスを作成していきましょう。

Salesforce Marketing への接続

Salesforce Connect からSalesforce Marketing のデータを操作するには、まずSalesforce Marketing への接続を作成・設定します。

  1. API Server にログインして、「Connections」をクリック、さらに「接続を追加」をクリックします。 接続を追加
  2. 「接続を追加」をクリックして、データソースがAPI Server に事前にインストールされている場合は、一覧から「Salesforce Marketing」を選択します。
  3. 事前にインストールされていない場合は、コネクタを追加していきます。コネクタ追加の手順は以下の記事にまとめてありますので、ご確認ください。
    CData コネクタの追加方法はこちら >>
  4. それでは、Salesforce Marketing への接続設定を行っていきましょう！ 接続設定

  5. Salesforce Marketing Cloud API への認証

    User およびPassword をログインクレデンシャルに設定するか、sandbox アカウントに接続する場合はsandbox ユーザーのクレデンシャルに設定します。

    Salesforce Marketing Cloud API への接続

    デフォルトでは、CData 製品は本番環境に接続します。Salesforce Marketing Cloud sandbox アカウントを使用するには、UseSandbox をtrue に設定します。

    デフォルトのインスタンスは、Web Services API s7 です。他のインスタンスを使用する場合は、Instance を設定できます。

  6. 接続情報の入力が完了したら、「保存およびテスト」をクリックします。

Salesforce Marketing Cloud API への認証

User およびPassword をログインクレデンシャルに設定するか、sandbox アカウントに接続する場合はsandbox ユーザーのクレデンシャルに設定します。

Salesforce Marketing Cloud API への接続

デフォルトでは、CData 製品は本番環境に接続します。Salesforce Marketing Cloud sandbox アカウントを使用するには、UseSandbox をtrue に設定します。

デフォルトのインスタンスは、Web Services API s7 です。他のインスタンスを使用する場合は、Instance を設定できます。

API Server のユーザー設定

次に、API Server 経由でSalesforce Marketing にアクセスするユーザーを作成します。「Users」ページでユーザーを追加・設定できます。やってみましょう。

  1. 「Users」ページで ユーザーを追加をクリックすると、「ユーザーを追加」ポップアップが開きます。
  2. 次に、「ロール」、「ユーザー名」、「権限」プロパティを設定し、「ユーザーを追加」をクリックします。
  3. その後、ユーザーの認証トークンが生成されます。各ユーザーの認証トークンとその他の情報は「Users」ページで確認できます。

Salesforce Marketing 用のAPI エンドポイントの作成

ユーザーを作成したら、Salesforce Marketing のデータ用のAPI エンドポイントを作成していきます。

  1. まず、「API」ページに移動し、 「 テーブルを追加」をクリックします。
  2. アクセスしたい接続を選択し、次へをクリックします。
  3. 接続を選択した状態で、各テーブルを選択して確認をクリックすることでエンドポイントを作成します。

OData のエンドポイントを取得

以上でSalesforce Marketing への接続を設定してユーザーを作成し、API Server でSalesforce Marketing データのAPI を追加しました。これで、OData 形式のSalesforce Marketing データをREST API で利用できます。API Server の「API」ページから、API のエンドポイントを表示およびコピーできます。

SAP Lumira からSalesforce Marketing への接続

以下のステップに従って、Salesforce Marketing をSAP Lumira に取得します。SQL クエリを実行するか、UI を使用できます。

  1. SAP Lumira で［File］->［New］->［Query with SQL］とクリックします。Add New Dataset ダイアログが表示されます。
  2. ［Generic］セクションを展開し、［Generic OData 2.0 Connector］オプションをクリックします。
  3. ［Service Root URI］ボックスに、API Server のOData エンドポイントを入力します。URL は次の例のようになります。 
    https://your-server:8032/api.rsc
  4. ［User Name］と［Password］のボックスにAPI ユーザーのユーザー名と認証トークンを入力します。これらの資格情報は、HTTP 基本認証で使用されます。 The OData endpoint and HTTP Basic authentication configured for an API user.

  5. ツリーでエンティティを選択するか、SQL クエリを入力します。この記事では、Salesforce Marketing Subscriber エンティティをインポートします。

    Available entities for import.(Salesforce is shown.)

  6. ［Connect］をクリックすると、SAP Lumira は対応するOData 要求を生成し、結果をメモリにロードします。その後、フィルタ、集計、要約関数など、SAP Lumira で使用可能な任意のデータ処理ツールを使用できます。

    Tables ofSalesforce Marketing のデータto be imported into SAP Lumira.(Salesforce Accounts are shown.)

データのビジュアライゼーションを作成

データをインポートした後、［Visualize］ルームでデータのビジュアライゼーションを作成できます。以下のステップに従って、基本グラフを作成します。

  1. ［Measures and Dimensions］ペインで、メジャーとディメンションを［Visualization Tools］ペインの［x-axis］フィールドと［y-axis］フィールドにドラッグします。SAP Lumira は、API Server のメタデータサービスからディメンションとメジャーを自動的に検出します。

    デフォルトでは、SUM 関数はすべてのメジャーに適用されます。メジャーの横にある歯車のアイコンをクリックしてデフォルトの要約を変更します。

  2. ［Visualization Tools］ペインで、グラフの種類を選択します。
  3. ［Chart Canvas］ペインで、フィルタを適用し、メジャーで並べ替え、ランキングを追加して現在のSalesforce Marketing でグラフを更新します。 A basic line chart.(Salesforce is shown.)

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