SAP Crystal Reports で Salesforce ののデータをレポートに出力
Crystal Reports にはリモートデータへのデータ処理をオフロードするためのさまざまなオプションが用意されており、リアルタイムレポートを実現できます。Crystal Reports がJDBC に対応しているため、CData JDBC Driver for Salesforce によってこの機能をCrystal Reports で利用できるようになります。この記事では、レポート実行時にデータを更新するSalesforce のデータレポートを作成する方法を紹介します。
Salesforce データ連携について
CData を使用すれば、Salesforce のライブデータへのアクセスと統合がこれまでになく簡単になります。お客様は CData の接続機能を以下の目的で利用しています:
- カスタムエンティティやフィールドにアクセスでき、Salesforce ユーザーは Salesforce のすべてにアクセスできます。
- アトミックおよびバッチ更新操作を作成できます。
- Salesforce データの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
- SOAP API バージョン 30.0 のサポートにより、最新の Salesforce 機能を活用できます。
- SOQL サポートによる複雑なクエリの Salesforce サーバーへのプッシュダウンにより、パフォーマンスの向上を実現できます。
- SQL ストアドプロシージャを使用して、ジョブの作成・取得・中止・削除、添付ファイルやドキュメントのアップロード・ダウンロードなどのアクションを実行できます。
ユーザーは、Salesforce データを以下と頻繁に統合しています:
- 他の ERP、マーケティングオートメーション、HCM など。
- Power BI、Tableau、Looker などのお気に入りのデータツール。
- データベースやデータウェアハウス。
CData ソリューションが Salesforce とどのように連携するかについての詳細は、Salesforce 統合ページをご覧ください。
はじめに
以下の表は、この記事で使用するツールとバージョンです。
| アプリケーション名 | バージョン |
|---|---|
| SAP Crystal Reports 2020 | SP3 |
| JDBC Driver | 23.0.8565 |
JDBC Driver のデプロイ
Crystal Reports のクラスパスにドライバーJAR を含めて、CData JDBC Driver for Salesforce をインストールします。DataDriverCommonElement の下にあるClassPath 要素のパスに、.jar を含むフルファイルパスを追加します。
CRConfig.xml ファイルのデフォルトの場所はC:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\java ですが、インストールによって多少異なる場合があります。ドライバーJAR はインストールディレクトリのlib サブフォルダにあります。
ClassPath にJAR を追加したら、Crystal Reports を再起動します。
Salesforce のデータに接続
SalesforceのJDBC Driver をデプロイしたら、レポートウィザードを使用して新しいレポートにSalesforce のデータを追加できます。
- File -> New -> Standard Report をクリックします。
- Create New Connection の下にあるJDBC (JNDI) を展開し、Make a New Connection をダブルクリックします。
- CData JDBC Driver for Salesforce を使用して接続文字列を作成します。
- ユーザー名
- パスワード
- セキュリティトークン
- SSOProperties
- SSOLoginUrl
- TokenUrl
ウィザードでJDBC 接続URL を入力します。
jdbc:salesforce:User=username;Password=password;SecurityToken=Your_Security_Token;
ドライバークラス名を設定します。
cdata.jdbc.salesforce.SalesforceDriver
- レポートに必要なテーブルを選択します。
- SAP Crystal Reports でSalesforce のデータのテーブルをリンクすることもできます。テーブル間のリンクを追加したら、NEXT をクリックします。
- テーブルを選択したら、選択したテーブルからレポートに表示するフィールドを選び、NEXT をクリックします。
- レポート上の情報をグループ化するために「Group By」フィールドを選択します。
- 集計合計に基づいてグループを並べ替え、NEXT をクリックします。
JDBC URL の構成については、Salesforce JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインからjar ファイルを実行します。
java -jar cdata.jdbc.salesforce.jar
Salesforce 接続プロパティの設定方法
埋め込みOAuth(UI でのログイン)による接続設定
それでは、Salesforce への接続について説明していきましょう。最も簡単な方法として、Salesforce にログインする際と同様にUI 上からログインするだけで接続設定が完了します(埋め込みOAuth)。この方法をご利用になる場合は、「Salesforce への接続」をクリックしてください。
標準認証の設定
埋め込みOAuth 以外の方法を利用する場合、以下の3つの認証方式をご利用いただけます。標準的な認証方式では、以下の情報が必要となります。
セキュリティトークンの取得方法については、セキュリティトークン取得手順をご確認ください。
OAuth 認証の設定
ユーザー名とパスワードによる認証がご利用いただけない(避けたい)場合は、OAuth 認証をお使いいただけます。
SSO(シングルサインオン)の設定
最後に、IDプロバイダー経由でのシングルサインオンをご利用になる場合は、以下のプロパティを設定してください。
より詳細な設定手順については、ヘルプドキュメントの「はじめに」セクションをご確認ください。
接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
JDBC URL を設定する際に、Max Rows 接続プロパティを設定することもできます。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションをデザインする際のパフォーマンス向上に役立ちます。
その後、グループ化、並べ替え、集計を設定できます。集計とサマリーを使用してチャートを作成するには、次のセクションを参照してください。
チャートの作成
グループ化するカラムを選択した後、標準レポート作成ウィザードでチャートを作成するオプションが表示されます。以下の手順に従って、Industry カラムの値を集計するチャートを作成します。
- 標準レポート作成ウィザードで、Bar Chart オプションを選択し、「On change of」メニューでグループ化したカラムを選択します。
- Show Summary メニューで、作成した集計を選択します。
- 必要に応じてフィルターとテンプレートを選択し、ウィザードを完了します。
レポートのテンプレートを選択すると、完成したレポートをプレビューし、データが入力されたチャートを表示できます。
完成したレポート
レポートに最初に指定したすべてのフィールドが含まれていることを確認できます。
リモートデータの操作
データの更新を確認するには、File をクリックし、「Save Data with Report」オプションをオフにします。レポートを操作すると(例えば、詳細にドリルダウンすると)、Crystal Reports はレポートの表示に必要なデータを取得するためにSQL クエリを実行します。すでに取得したデータを再読み込みするには、レポートを更新または再実行します。
詳細要素を非表示にし、サーバー側グループ化を有効にすることで、ドライバーに処理をオフロードできます。これを行うには、レポート作成ウィザードでグループ化するカラムを選択する必要があります。
- File -> Report Options をクリックし、「Perform Grouping On Server」オプションを選択します。
- Report -> Section Expert をクリックし、レポートのDetails セクションを選択します。「Hide (Drill-Down OK)」オプションを選択します。
詳細を非表示にしてレポートをプレビューすると、Crystal Reports はGROUP BY クエリを実行します。チャートのカラムをダブルクリックして詳細にドリルダウンすると、Crystal Reports は必要なデータのみを取得するSELECT WHERE クエリを実行し、読み込み時間を短縮します。
これで、SAP Crystal Reports とCData JDBC Driver を使用して、Salesforce のデータに基づくSAP Crystal レポートが作成できました。CData JDBC Driver for Salesforce の詳細と無料トライアルのダウンロードについては、Salesforce JDBC Driver ページをご覧ください。ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。