Oracle Data Integrator で Oracle Service Cloud データをETL

JDBC 標準を使用して、既存のスキルを活かしながらOracle Service Cloud に読み書きできます。 Oracle Data Integrator（ODI）などの ETL ツールにドロップインで統合できる CData JDBC Driver for Oracle Service Cloud を使えば、リアルタイムのOracle Service Cloud のデータをデータウェアハウス、ビジネスインテリジェンス、ビッグデータテクノロジーに接続できます。

JDBC 接続により、ODI でOracle Service Cloud を他のデータベースと同様に扱うことができます。RDBMS と同じように、フラットファイルではなくリアルタイムでOracle Service Cloud API に直接接続できます。

この記事では、JDBC ベースの ETL（Oracle Service Cloud から Oracle へ）の手順を説明します。Oracle Service Cloud エンティティのデータモデルをリバースエンジニアリングした後、マッピングを作成し、データロード戦略を選択します。ドライバーが SQL-92 をサポートしているため、組み込みの SQL to SQL Loading Knowledge Module を選択するだけで簡単に実現できます。

ドライバーのインストール

ドライバーをインストールするには、インストールフォルダにあるドライバー JAR（cdata.jdbc.oracleservicecloud.jar）と .lic ファイル（cdata.jdbc.oracleservicecloud.lic）を、ODI の適切なディレクトリにコピーします。

• UNIX/Linux（エージェントなし）: ~/.odi/oracledi/userlib
• UNIX/Linux（エージェントあり）: ~/.odi/oracledi/userlib および $ODI_HOME/odi/agent/lib
• Windows（エージェントなし）: %APPDATA%\Roaming\odi\oracledi\userlib
• Windows（エージェントあり）: %APPDATA%\odi\oracledi\userlib および %APPDATA%\odi\agent\lib

ODI を再起動してインストールを完了します。

モデルのリバースエンジニアリング

モデルをリバースエンジニアリングすると、ドライバーのOracle Service Cloud のデータに対するリレーショナルビューのメタデータが取得されます。リバースエンジニアリング後は、リアルタイムのOracle Service Cloud のデータをクエリし、Oracle Service Cloud テーブルに基づいてマッピングを作成できます。

1. ODI でリポジトリに接続し、New -> Model and Topology Objects をクリックします。
2. 表示されるダイアログの Model 画面で、以下の情報を入力します。
   • Name: OracleServiceCloud と入力します。
   • Technology: Generic SQL を選択します（ODI バージョン 12.2 以降の場合は Microsoft SQL Server を選択）。
   • Logical Schema: OracleServiceCloud と入力します。
   • Context: Global を選択します。
   
3. 表示されるダイアログの Data Server 画面で、以下の情報を入力します。
   • Name: OracleServiceCloud と入力します。
   • Driver List: Oracle JDBC Driver を選択します。
   • Driver: cdata.jdbc.oracleservicecloud.OracleServiceCloudDriver と入力します。
   • URL: 接続文字列を含む JDBC URL を入力します。

     Oracle Service Cloud への認証には、以下を設定する必要があります。

     • Url：接続するアカウントのURL。
     • User：認証するアカウントのユーザー名。
     • Password：認証するアカウントのパスワード。

     組み込みの接続文字列デザイナー

     JDBC URL の作成には、Oracle Service Cloud JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーをご利用ください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。

     java -jar cdata.jdbc.oracleservicecloud.jar
     

     接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

     

     一般的な接続文字列は以下のとおりです。

     jdbc:oracleservicecloud:Url=https://abc.rightnowdemo.com;User=user;Password=password;
     

   
4. Physical Schema 画面で、以下の情報を入力します。
   • Name: ドロップダウンメニューから選択します。
   • Database (Catalog): CData と入力します。
   • Owner (Schema): Oracle Service Cloud でスキーマを選択した場合は選択したスキーマを入力し、それ以外の場合は OracleServiceCloud と入力します。
   • Database (Work Catalog): CData と入力します。
   • Owner (Work Schema): Oracle Service Cloud でスキーマを選択した場合は選択したスキーマを入力し、それ以外の場合は OracleServiceCloud と入力します。
   
5. 開いたモデルで Reverse Engineer をクリックして、Oracle Service Cloud テーブルのメタデータを取得します。

Oracle Service Cloud のデータの編集と保存

リバースエンジニアリングが完了すると、ODI でOracle Service Cloud のデータを操作できるようになります。 Oracle Service Cloud のデータを編集・保存するには、Designer ナビゲーターで Models アコーディオンを展開し、テーブルを右クリックして Data をクリックします。Refresh をクリックするとデータの変更を取得できます。変更が完了したら Save Changes をクリックします。

ETL プロジェクトの作成

以下の手順に従って、Oracle Service Cloud からの ETL を作成します。ODI Getting Started VM に含まれるサンプルデータウェアハウスに Accounts エンティティをロードします。

1. SQL Developer を開き、Oracle データベースに接続します。Connections ペインでデータベースのノードを右クリックし、new SQL Worksheet をクリックします。

   または、SQLPlus を使用することもできます。コマンドプロンプトから以下を入力します。

   sqlplus / as sysdba
   

2. 以下のクエリを入力して、ODI_DEMO スキーマにあるサンプルデータウェアハウスに新しいターゲットテーブルを作成します。以下のクエリでは、Oracle Service Cloud の Accounts テーブルに対応するいくつかのカラムを定義しています。

   CREATE TABLE ODI_DEMO.TRG_ACCOUNTS (LOOKUPNAME NUMBER(20,0),Id VARCHAR2(255));
   

3. ODI で Designer ナビゲーターの Models アコーディオンを展開し、ODI_DEMO フォルダ内の Sales Administration ノードをダブルクリックします。モデルエディターでモデルが開きます。
4. Reverse Engineer をクリックします。TRG_ACCOUNTS テーブルがモデルに追加されます。
5. プロジェクト内の Mappings ノードを右クリックし、New Mapping をクリックします。マッピングの名前を入力し、Create Empty Dataset オプションのチェックを外します。Mapping Editor が表示されます。
6. Sales Administration モデルから TRG_ACCOUNTS テーブルをマッピングにドラッグします。
7. Oracle Service Cloud モデルから Accounts テーブルをマッピングにドラッグします。
8. ソースのコネクタポイントをクリックし、ターゲットのコネクタポイントにドラッグします。Attribute Matching ダイアログが表示されます。この例では、デフォルトのオプションを使用します。ターゲットカラムのプロパティにターゲット式が表示されます。
9. Mapping Editor の Physical タブを開き、TARGET_GROUP 内の ACCOUNTS_AP をクリックします。
10. ACCOUNTS_AP のプロパティで、Loading Knowledge Module タブの LKM SQL to SQL (Built-In) を選択します。

マッピングを実行して、Oracle Service Cloud のデータを Oracle にロードできます。