Clear Analytics でJira Service Management のデータを使ってチャートを作成
CData ODBC ドライバー for Jira Service Management は、ODBC 標準を介してJira Service Management のライブデータへのアクセスを可能にし、さまざまな BI、レポート、ETL ツールでJira Service Management のデータ を直接扱うことができます。この記事では、Microsoft Excel のアドインである Clear Analytics を使って、Jira Service Management に ODBC データソースとして接続し、Jira Service Management のデータ を基にしたクエリ、テーブル、チャート(PivotTable を含む)を作成する方法を説明します。
Jira Service Management のデータに接続
ODBC データソース名の設定
まだ設定していない場合は、データソース名(DSN)で必要な接続プロパティを指定します。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使って DSN を作成・設定できます。これはドライバーインストールの最終ステップでも可能です。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使った DSN の作成と設定方法については、ヘルプドキュメントの「はじめに」を参照してください。
Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法
任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。
- URL(例:https://yoursitename.atlassian.net)
カスタムフィールドへのアクセス
デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。
Jira Service Management への認証
ベーシック認証
ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。
- AuthScheme:Basic に設定。
- User:認証ユーザーのユーザー名に設定。
- Password:認証ユーザーのパスワードに設定。
API トークン
Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。
データに接続するには以下を設定します。
- AuthScheme:APIToken に設定。
- User:認証ユーザーのユーザー名に設定。
- APIToken:作成したAPI トークンに設定。
ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。
OAuth 2.0
Jira Service Management のOAuth 2.0 サポート(3LO)を活用して、ログインクレデンシャルなしでデータに接続することもできます。この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。
DSN を設定する際、Max Rows 接続プロパティを設定することもできます。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションを作成する際のパフォーマンス向上に役立ちます。
Clear Analytics でデータソースを設定
- Excel を開き、CLEAR ANALYTICS リボンに移動します。Data Manager を開きます。
- データソースとして Database を選択します。
- Set Connection セクションで、新しいデータベースを作成するオプションをクリックします。
- データソースとして Microsoft ODBC Data Source を選択し、OK をクリックします。
- ドロップダウンメニューから、先ほど設定した DSN を選択します。

- Set Connection セクションに戻り、SQL Builder Provider として Standard (ANSI ODBC) Query Builder を選択して Next をクリックします。
- Schema/Owner を選択し、Clear Analytics で使用するドメイン(テーブル)を選択します。

- 必要に応じて、テーブルやカラムの表示名と説明をカスタマイズしてデータオブジェクトを準備します。
- CData ODBC ドライバーの大半では、ドメインにキー日付を設定する必要はありません。
- Domain Relations セクションで、テーブル間のリレーション情報を追加します。
- Domain Tree セクションで、データのグループを作成し、利用可能な項目をグループに追加します。

- データのサマリーを確認し、Finish をクリックします。
Jira Service Management のデータでチャートを作成
これでJira Service Management のデータ を使ったチャートを作成する準備ができました。
新規クエリの作成
- CLEAR ANALYTICS リボンの Repository をクリックします。
- 新しいクエリを作成します。
- 取得するカラムを選択します。
- データの集計タイプを設定します(データを集計しない場合は空白のエントリを使用します)。
- カラムを下のウィンドウにドラッグして、フィルタと数式を設定します。
- クエリに名前を付けて Save をクリックします。

クエリレポートに基づいてチャートを作成
クエリを作成したら、レポートを実行してチャートを表示する準備ができました。- CLEAR ANALYTICS リボンの Report Explorer をクリックします。
- Report Explorer ペインで、ツールバーの「New Report」アイコンをクリックします。
- 先ほど作成したクエリを選択します。
- レポートに名前を付けて「Save and Execute」をクリックします。

- Report Explorer 内の Results タブをクリックします。
- レポートを展開し、チャートを Excel スプレッドシートにドラッグします。
- 表示される PivotChart ウィンドウで、フィールド(カラム)を Filters、Legends、Axis (Categories)、Values ウィンドウにドラッグします。

Clear Analytics で新しいデータソースを確立し、チャートを作成したら、Jira Service Management のデータ の分析を始める準備ができました。ODBC Driver for Jira Service Management と Clear Analytics を使用すると、Jira Service Management からのライブデータを使って Excel でセルフサービス分析を実行できます。