Tableau で Jira Service Management のデータ のデータを可視化

CData Drivers for Jira Service Management を使用すると、標準データアクセス方法でビジネスインテリジェンスツール（Tableau など）と Jira Service Management のデータを接続できます。 CData JDBC Driver for Jira Service Management は Windows およびMacOS 上のTableau からの接続をサポートします。この記事では、スキーマの検出と Jira Service Management のデータ データへのリアルタイムクエリの実行方法について説明します。

NOTE: Tableau 2020.3 以上をご利用の場合は、CData Tableau Connector もご利用いただけます。 Tableau Cloud で Jira Service Management のデータ に接続する場合は、CData Connect AI をご利用ください。

Tableau で Jira Service Management に接続

Tableau を起動する前に、.jar ファイルが正しいフォルダに配置されていることを確認してください。

• Windows: C:\Program Files\Tableau\Drivers
• MacOS: ~/Library/Tableau/Drivers

.jar ファイルを配置したら、すぐに接続を確立できます。

1. Tableau を起動します。
2. サーバーへ で その他 を選択します。
3. その他のデータベース (JDBC) を選択します。
4. URL フィールドに JDBC 接続文字列を入力します。

Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法

任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。

• URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）

カスタムフィールドへのアクセス

デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。

Jira Service Management への認証

ベーシック認証

ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。

• AuthScheme：Basic に設定。
• User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
• Password：認証ユーザーのパスワードに設定。

API トークン

Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。

データに接続するには以下を設定します。

• AuthScheme：APIToken に設定。
• User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
• APIToken：作成したAPI トークンに設定。

ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。

OAuth 2.0

Jira Service Management のOAuth 2.0 サポート（3LO）を活用して、ログインクレデンシャルなしでデータに接続することもできます。

この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。

組み込みの接続文字列デザイナー

JDBC URL の構成を簡単にするには、Jira Service Management JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーをご利用ください。.jar ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから実行します。

Windows の場合:

java -jar 'C:\Program Files\CData[product_name]\lib\cdata.jdbc.jiraservicedesk.jar'

MacOS の場合:

java -jar cdata.jdbc.jiraservicedesk.jar

接続プロパティを設定し、接続文字列をクリップボードにコピーします。



JDBC URL を構成する際に、Max Rows 接続プロパティの設定をお勧めします。返される行数が制限されるため、特にレポートやビジュアライゼーションの設計時にパフォーマンスが向上します。

以下は、デザイナーで作成したサンプル URL です。

jdbc:jiraservicedesk:ApiKey=myApiKey;User=MyUser;

5. サインイン をクリックします。

スキーマの検出とデータクエリ

1. データベース プルダウンメニューから CData を選択します。
2. スキーマ プルダウンメニューから CData を選択します。
3. テーブルを結合エリアにドラッグします。複数のテーブルを含めることができます。

4. 今すぐ更新 または 自動更新 を選択します。「今すぐ更新」はデータソースの最初の10,000 行をプレビューします（行数はRows テキストボックスで変更可能）。「自動更新」はプレビューエリアの変更を自動的に反映します。
5. 「接続」メニューで ライブ オプションを選択すると、Tableau にデータのコピーをロードせず、リアルタイムデータを直接操作できます。
6. ワークシートのタブをクリックします。カラムはデータ型に応じて「ディメンション」と「メジャー」に分類されます。CData ドライバーはデータ型を自動で検出するため、Tableau の強力なデータ処理および可視化機能を活用できます。

7. ディメンション または メジャー エリアからフィールドを 行 または 列 にドラッグします。Tableau がカラムまたは行のヘッダーを作成します。
8. 表示形式 タブからグラフの種類を選択します。選択したグラフが Tableau に表示されます。

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