QuerySurge で Freshdesk のデータ を検証

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
CData JDBC Driver を使用して、QuerySurge からFreshdesk のデータにアクセスし、データを検証します。

QuerySurge は、データの検証とテストを自動化するスマートなデータテストソリューションです。CData JDBC Driver for Freshdesk と組み合わせることで、QuerySurge からライブのFreshdesk のデータを操作できます。この記事では、QuerySurge からFreshdesk のデータに接続する方法を説明します。

CData JDBC Driver は最適化されたデータ処理機能を備えており、ライブのFreshdesk のデータとのやり取りにおいて比類のないパフォーマンスを提供します。Freshdesk に複雑な SQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされている SQL 操作を直接 Freshdesk にプッシュし、サポートされていない操作(主に SQL 関数や JOIN 操作)はクライアント側の組み込み SQL エンジンで処理します。また、ビルトインの動的メタデータクエリ機能により、ネイティブなデータ型を使用してFreshdesk のデータを操作・分析できます。

QuerySurge から Freshdesk のデータ に接続

QuerySurge からライブのFreshdesk のデータに接続するには、JDBC Driver の JAR ファイルを QuerySurge Agent にデプロイし、QuerySurge の Admin ビューから新しい接続を追加する必要があります。

JDBC Driver をデプロイ

  1. CData JDBC Driver for Freshdesk のインストーラをダウンロードし、パッケージを解凍して JAR ファイルを実行し、ドライバーをインストールします。
  2. ドライバーのインストールが完了したら、Agent Service を停止します。
  3. インストール先(通常は C:\Program Files\CData\CData JDBC Driver for Freshdesk\lib\)から JAR ファイル(ライセンスファイルがある場合はそれも)を Agent(QuerySurge_install_dir\agent\jdbc)にコピーします。
  4. Agent Service を再起動します。

QuerySurge への JDBC ドライバーのデプロイについての詳細は、QuerySurge ナレッジベースをご参照ください。

Freshdesk への新しい接続を設定

  1. QuerySurge にログインし、Admin ビューに移動します。
  2. Administration Tree で Configuration -> Connections をクリックします。
  3. Add をクリックして新しい接続を作成します。
  4. QuerySurge Connection Wizard で Next をクリックします。
  5. 接続の名前を入力します(例:CData JDBC Connection to Freshdesk)。
  6. Data Source を「All Other JDBC Connections (Connection Extensibility)」に設定し、Next をクリックします。
  7. Driver Class を cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver に設定し、Next をクリックします。
  8. Freshdesk への認証に必要な接続プロパティを使用して Connection URL を設定します。Connection URL は以下のような形式になります:

    jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

    ビルトイン接続文字列デザイナ

    JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナを使用できます。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行してください。

    java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar
    	

    接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

    • Domain:この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
    • APIKey:この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。
  9. 接続の Test Connection ボタンを有効にするため、Test Query を設定し(例:SELECT * FROM Tickets LIMIT 1)、Next をクリックします。
  10. Test Connection をクリックして接続が正しく設定されていることを確認し、Save をクリックして接続を追加します。

接続を追加したら、QuerySurge でFreshdesk のデータに対して SQL クエリを実行できます。

QueryPair で Freshdesk のデータ クエリを比較

接続を設定したら、以下の手順に従って QueryPair でFreshdesk のデータのクエリを比較できます。

  1. Design メニューから「Design Library」を選択します
  2. QuerySurge Design の下の QueryPairs をクリックします
  3. 「Create New QueryPair」をクリックします
  4. QueryPair に名前を付けて Save をクリックします
  5. Source または Target ペインで、上記で作成した接続を選択します(Freshdesk を2回クエリする場合は同じ接続を選択するか、比較を実行する場合は別の接続を選択します)
  6. 各ペインの Editor にクエリを入力します(例:SELECT * FROM Tickets
  7. 「Design-Time Run」タブをクリックしてクエリを実行します
  8. クエリの実行が完了したら、「View Query Results」をクリックしてクエリから返されたFreshdesk のデータを確認します

30 日間の無償トライアルをダウンロードして、QuerySurge でライブのFreshdesk のデータを活用してみてください。ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。

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