FineReport で Freshdesk のデータを利用する

Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist

FineReport で Freshdesk のデータをJDBC データソースとして設定する方法。

CData JDBC Driver for Freshdesk は、JDBC 標準を完全に実装しており、さまざまなBI、レポート、ETL ツール、カスタムアプリケーションに Freshdesk のデータへの接続を提供します。この記事では、FineReport で Freshdesk のデータをJDBC データソースとして設定し、レポートデザイナーで Freshdesk のデータをテーブルとして表示する方法を説明します。

Freshdesk のデータのJDBC データソースをセットアップする

以下の手順に従って、FineReport のデータベース接続として Freshdesk のデータを設定します。

CData JDBC Driver for Freshdesk のインストールディレクトリにあるlib フォルダから、cdata.jdbc.freshdesk.jar ファイルをFineReport のインストールディレクトリにあるlib フォルダにコピーします。cdata.jdbc.freshdesk.lic ファイルも同様にコピーしてください。
ServerタブからDefine Data Connectionを選択し、クリックして新しい接続を追加してJDBCをクリックします。

続いて、ウィンドウでデータ接続の定義を設定します。

Database: Others
JDBC Driver: cdata.jdbc.freshdesk.FreshDeskDriver
URL: セミコロン区切りの接続プロパティを使用した標準のJDBC 接続文字列を入力します。
FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。
- Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
- APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、右のchange password セクションの下から生成できます。
組み込みの接続文字列デザイナー

JDBC URL の作成には、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインからjar ファイルを実行します。
```
java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar
```
接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

JDBC URL を設定する際に、Max Rows 接続プロパティも設定しておくことをお勧めします。これにより、返される行数が制限されるため、レポートやビジュアライゼーションを設計する際のパフォーマンス向上に役立ちます。

JDBC URL の例を以下に示します。
```
    jdbc:freshdesk:Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;
  
```