Dremio でFreshdesk のデータに外部ソースとして接続

CData JDBC Driver for Freshdesk はJDBC 標準を実装しており、Dremio を含むさまざまなアプリケーションでリアルタイムのFreshdesk のデータを扱えるようにします。Dremio は、データレイク上でのセルフサービス型インタラクティブ分析を実現するために設計されたデータレイクハウスプラットフォームです。CData JDBC ドライバーを使用することで、エンタープライズデータレイクの一部としてリアルタイムFreshdesk のデータを活用できます。この記事では、Dremio でFreshdesk のデータに外部ソースとして接続する方法について説明します。

CData JDBC Driver を使用すると、Dremio でリアルタイムFreshdesk のデータへの高速アクセスが可能になります。ドライバーをインストールしてFreshdesk で認証すれば、データレイク内でFreshdesk のデータにすぐにアクセスできます。ネイティブのデータ型を使用してFreshdesk のデータを表示し、複雑なフィルタ、集計、その他の操作を自動的に処理することで、CData JDBC Driver はFreshdesk のデータへのシームレスなアクセスを提供します。

前提条件

この記事では、Docker を使用して Dremio を実行することを想定しています。以下のようなコマンドで Dremio サービスを含む Docker コンテナを作成できます。

docker run -d --name dremio -p 9047:9047 -p 31010:31010 dremio/dremio-oss

ここで、dremio はコンテナの名前、9047 は Dremio Web インターフェース用のコンテナポート、31010 は Dremio クエリサービスにマッピングされるポートです。dremio/dremio-oss は使用するイメージを指定します。

ARP コネクタのビルド

CData JDBC Driver を Dremio で使用するには、Advanced Relation Pushdown（ARP）コネクタをビルドする必要があります。GitHub でソースコードを確認するか、ZIP ファイル（GitHub.com）を直接ダウンロードできます。ファイルをコピーまたは展開したら、コネクタのルートディレクトリ（pom.xml ファイルがあるディレクトリ）から以下のコマンドを実行してコネクタをビルドします。

mvn clean install

NOTE：CData ARP コネクタは Java 11 でコンパイルするようにビルドされています。Java 11 をインストールし、正しいバージョンを使用していることを確認してください。以下のようなコマンドで Java バージョンを更新できます。

sudo update-alternatives --config java

コネクタ用の JAR ファイルが（target ディレクトリに）ビルドされたら、ARP コネクタと JDBC Driver を Dremio インスタンスにコピーする準備が整いました。

コネクタと JDBC Driver のインストール

ARP コネクタを %DREMIO_HOME%/jars/ に、Freshdesk 用の JDBC Driver を %DREMIO_HOME%/jars/3rdparty にインストールします。以下のようなコマンドを使用できます。

ARP コネクタ

docker cp PATH\TO\dremio-freshdesk-plugin-{DREMIO_VERSION}.jar dremio_image_name:/opt/dremio/jars/

Freshdesk 用 JDBC Driver

docker cp PATH\TO\cdata.jdbc.freshdesk.jar dremio_image_name:/opt/dremio/jars/3rdparty/

Freshdesk への接続

これで、Dremio の外部ソースオプションに Freshdesk が表示されるようになりました。ビルドした ARP コネクタは、JDBC URL を使用してFreshdesk のデータに接続します。JDBC Driver には、接続文字列を作成できるビルトインの接続文字列デザイナーがあります（以下を参照）。

ビルトイン接続文字列デザイナー

JDBC URL の構成については、Freshdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。

java -jar cdata.jdbc.freshdesk.jar

接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

FreshDesk はbasic 認証を使用します。データへの接続には、次の接続プロパティを設定してください。

• Domain：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたドメインに設定します。例えば、 https://my_domain.freshdesk.comです。
• APIKey：この値を、FreshDesk アカウントに紐づけられたAPI キーに設定します。API キーを取得するには、 サポートPortal にログインして、-> 右上端のプロファイル写真をクリック、-> プロファイル設定ページに移動します。API キーは、 右のchange password セクションの下から生成できます。

NOTE：Dremio で JDBC Driver を使用するには、ライセンス（正式版または評価版）とランタイムキー（RTK）が必要です。このライセンス（または評価版）の取得については、営業チームにお問い合わせください。

ランタイムキー（RTK）を JDBC URL に追加します。最終的に、以下のような JDBC URL になります。

jdbc:freshdesk:RTK=5246...;Domain=MyDomain;APIKey=myAPIKey;

Freshdesk に外部ソースとしてアクセス

Freshdesk を外部ソースとして追加するには、新しいソースを追加するためにクリックし、FreshDesk を選択します。JDBC URL をコピーして、New FreshDesk Source ウィザードに貼り付けます。

接続を保存すれば、Dremio でリアルタイムFreshdesk のデータをクエリする準備が整い、Freshdesk のデータをデータレイクに簡単に取り込むことができます。

詳細情報と無償トライアル

Dremio で CData JDBC Driver for Freshdesk を使用すると、リアルタイムFreshdesk のデータをデータレイクに取り込むことができます。Freshdesk への接続の詳細については、CData JDBC Driver for Freshdesk ページをご覧ください。CData JDBC Driver for Freshdesk の30日間無償トライアルをダウンロードして、今すぐ始めましょう。