Power BI Report Server でリアルタイム Dynamics CRM のデータ のレポートを表示

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
CData ODBC Driver for Dynamics CRM を使って Power BI Desktop でDynamics CRM のデータを可視化し、Power BI Report Server に公開。

CData ODBC ドライバは、Microsoft Windows のODBC ネイティブサポートにより、Microsoft Power BI などのセルフサービス分析ツールとシームレスに連携できます。CData ODBC Driver for Dynamics CRM を使えば、Power BI レポートをDynamics CRM のデータにリンクし、ダッシュボードでDynamics CRM のデータをモニタリングできます。スケジュール更新やオンデマンド更新を設定することで、分析結果に常にリアルタイムのDynamics CRM のデータを反映させることも可能です。この記事では、ODBC ドライバを使用して Microsoft Power BI Desktop でDynamics CRM のデータのリアルタイムビジュアライゼーションを作成し、Power BI Report Server に公開する方法をご紹介します。

CData ODBC ドライバは、ドライバーに組み込まれた最適化されたデータ処理により、Power BI でリアルタイムDynamics CRM のデータを操作するための優れたパフォーマンスを実現します。Power BI から Dynamics CRM に複雑な SQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされている SQL 操作を Dynamics CRM に直接プッシュし、組み込み SQL エンジンを利用してサポートされていない操作(主に SQL 関数や JOIN 操作)をクライアント側で処理します。組み込みの動的メタデータクエリ機能により、Power BI ネイティブのデータ型を使用してDynamics CRM のデータを可視化・分析できます。

Dynamics CRM データ連携について

CData は、Microsoft Dynamics CRM のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • Dynamics CRM 2011+ サービスおよび Dynamics CRM Online のデータの読み取りと書き込みができます。
  • カスタマイズ可能なキャッシュと、インテリジェントなクエリ集約・分離により、Dynamics CRM のネイティブ機能を拡張できます。
  • Azure Active Directory、Azure マネージド サービス ID 認証情報、クライアントシークレットまたは証明書を使用した Azure サービスプリンシパルなど、さまざまな方法で Dynamics CRM に安全に認証できます。

CData のお客様は、データをデータウェアハウスにレプリケートしたい場合(他のデータソースと併せて)や、Microsoft エコシステム内のお気に入りのデータツール(Power BI、Excel など)または外部ツール(Tableau、Looker など)からライブ Dynamics CRM データを分析したい場合など、さまざまな理由で当社の Dynamics CRM 接続ソリューションを使用しています。


はじめに


Dynamics CRM にODBC データソースとして接続

まだ設定していない場合は、ODBC データソース名(DSN)で接続プロパティを指定します。これはドライバーインストールの最後のステップです。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して、ODBC DSN を作成・設定できます。Power BI Desktop から Power BI Report Server に Power BI レポートを公開するには、クライアント(デスクトップ)とサーバーの両方のマシンに ODBC ドライバをインストールし、各マシンで同じ名前の DSN を使用する必要があります。

Dynamics CRM 接続プロパティの取得・設定方法

Dynamics CRM では、インスタンスごとに接続文字列の設定が必要です。 Authentication セクションでは、有効なDynamics CRM のUser、Password の入力、およびDynamics CRM Server Organization root のURL を設定します。さらに、CRMVersion プロパティに、'CRM2011+' もしくは'CRMOnline' を設定します。IFD コンフィグレーションもサポートされていますので、InternetFacingDeployment をTRUE に設定してください。

また、Security Token Service(STS)、もしくはAD FS エンドポイントをSTSURL プロパティに設定することもできます。 この値はGetSTSUrl ストアドプロシージャで取得できます。 Office 365 ユーザーはデフォルトSTS URL にCRMVersion の設定だけで接続することができます。

DSN を設定する際に、Max Rows 接続プロパティも設定することをお勧めします。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションの設計時のパフォーマンス向上に役立ちます。

DSN を作成したら、以下の手順で Power BI Desktop から Dynamics CRM DSN に接続します。

  1. Power BI Desktop を開き、[データを取得] -> [ODBC]をクリックします。PowerBI.com から Power BI Desktop を起動するには、ダウンロードボタンをクリックし、次に[Power BI Desktop]をクリックします。
  2. メニューでシステム DSN を選択します(Power BI Report Server に公開するために必要)。データをインポートするための SQL クエリがわかっている場合は、[詳細オプション] ノードを展開し、[SQL ステートメント]ボックスにクエリを入力できます。
  3. [ナビゲーター] ダイアログでテーブルを選択します。
  4. [編集] をクリックしてクエリを編集します。インポートしたテーブルがクエリエディターに表示されます。クエリエディターでは、Dynamics CRM のデータ のローカルコピーを他のデータソースで充実させたり、Dynamics CRM のカラムをピボットしたりできます。Power BI は、ドライバーが取得した Dynamics CRM メタデータから各カラムのデータ型を検出します。

    Power BI は、クエリへの変更を [適用したステップ] セクションに記録し、リモートDynamics CRM のデータに対して実行される基になるデータ取得クエリを調整します。 [閉じて適用] をクリックすると、Power BI がデータ取得クエリを実行します。

    または、[読み込み] をクリックしてデータを Power BI に取り込みます。

データのビジュアライゼーションを作成

データを Power BI に取り込んだら、[フィールド] ペインからキャンバスにフィールドをドラッグして、[レポート] ビューでデータビジュアライゼーションを作成できます。以下の手順で円グラフを作成してみましょう。

  1. [ビジュアライゼーション] ペインで円グラフアイコンを選択します。
  2. [フィールド] ペインでディメンションを選択します。例: FirstName
  3. [フィールド] ペインでメジャーを選択します。例: NumberOfEmployees。以下の方法でビジュアライゼーションと使用するデータを変更できます。
    • チャートの省略記号(...)ボタンをクリックして並べ替えオプションを変更します。並べ替えカラムの選択や並べ替え順序の変更オプションが表示されます。
    • ハイライトとフィルタリングの両方を使用してデータにフォーカスできます。フィルタリングはフォーカス外のデータをビジュアライゼーションから削除し、ハイライトはフォーカス外のデータを薄暗く表示します。フィールドをクリックしてハイライトします。
    • [フィルター] ペインにフィールドをドラッグすることで、ページレベル、レポートレベル、または単一のビジュアライゼーションにフィルターを適用できます。フィールドの値でフィルタリングするには、[フィルター] ペインに表示される値のいずれかを選択します。
  4. [更新] をクリックしてデータの変更をレポートに同期し、Power BI レポートをクライアントマシンに保存します。

Dynamics CRM のデータ レポートを Power BI Report Server にアップロード

ODBC データソースに基づくレポートを、Power BI Report Server を使用して組織内の他の Power BI ユーザーと共有できます。

  1. Dynamics CRM 用の ODBC ドライバをレポートサーバーにインストール・設定します(上記の手順を参照)。
  2. レポートサーバー(通常は http://MYSERVER/reports)にログインし、新しいレポートのアップロードをクリックして、先ほど保存したレポートを選択します。
  3. レポートサーバーにアクセスできる任意のマシンから Dynamics CRM レポートを表示します。

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Dynamics CRM Icon Dynamics CRM ODBC Driver お問い合わせ

Dynamics CRM ODBC ドライバーは、ODBC 接続をサポートする任意のアプリケーションからリアルタイムなDynamics CRM アカウントデータに直接接続できるパワフルなツールです。標準のODBC ドライバーインターフェースを使用して、データベースのようにMicrosoft CRM データにアクセスし、潜在顧客、連絡先、営業案件、アカウントなどの読み、書き、更新を実行できます。