Tableau で Dynamics CRM のデータ のデータを可視化

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
Tableau Desktop BI ツールで Dynamics CRM のデータ に接続。

CData Drivers for Dynamics CRM を使用すると、標準データアクセス方法でビジネスインテリジェンスツール(Tableau など)と Dynamics CRM のデータを接続できます。 CData JDBC Driver for Dynamics CRM は Windows およびMacOS 上のTableau からの接続をサポートします。この記事では、スキーマの検出と Dynamics CRM のデータ データへのリアルタイムクエリの実行方法について説明します。

NOTE: Tableau 2020.3 以上をご利用の場合は、CData Tableau Connector もご利用いただけます。 Tableau Cloud で Dynamics CRM のデータ に接続する場合は、CData Connect AI をご利用ください。

Dynamics CRM データ連携について

CData は、Microsoft Dynamics CRM のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • Dynamics CRM 2011+ サービスおよび Dynamics CRM Online のデータの読み取りと書き込みができます。
  • カスタマイズ可能なキャッシュと、インテリジェントなクエリ集約・分離により、Dynamics CRM のネイティブ機能を拡張できます。
  • Azure Active Directory、Azure マネージド サービス ID 認証情報、クライアントシークレットまたは証明書を使用した Azure サービスプリンシパルなど、さまざまな方法で Dynamics CRM に安全に認証できます。

CData のお客様は、データをデータウェアハウスにレプリケートしたい場合(他のデータソースと併せて)や、Microsoft エコシステム内のお気に入りのデータツール(Power BI、Excel など)または外部ツール(Tableau、Looker など)からライブ Dynamics CRM データを分析したい場合など、さまざまな理由で当社の Dynamics CRM 接続ソリューションを使用しています。


はじめに


Tableau で Dynamics CRM に接続

Tableau を起動する前に、.jar ファイルが正しいフォルダに配置されていることを確認してください。

  • Windows: C:\Program Files\Tableau\Drivers
  • MacOS: ~/Library/Tableau/Drivers

.jar ファイルを配置したら、すぐに接続を確立できます。

  1. Tableau を起動します。
  2. サーバーへその他 を選択します。
  3. その他のデータベース (JDBC) を選択します。
  4. URL フィールドに JDBC 接続文字列を入力します。
  5. Dynamics CRM 接続プロパティの取得・設定方法

    Dynamics CRM では、インスタンスごとに接続文字列の設定が必要です。 Authentication セクションでは、有効なDynamics CRM のUser、Password の入力、およびDynamics CRM Server Organization root のURL を設定します。さらに、CRMVersion プロパティに、'CRM2011+' もしくは'CRMOnline' を設定します。IFD コンフィグレーションもサポートされていますので、InternetFacingDeployment をTRUE に設定してください。

    また、Security Token Service(STS)、もしくはAD FS エンドポイントをSTSURL プロパティに設定することもできます。 この値はGetSTSUrl ストアドプロシージャで取得できます。 Office 365 ユーザーはデフォルトSTS URL にCRMVersion の設定だけで接続することができます。

    組み込みの接続文字列デザイナー

    JDBC URL の構成を簡単にするには、Dynamics CRM JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーをご利用ください。.jar ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから実行します。

    Windows の場合:

    java -jar 'C:\Program Files\CData[product_name]\lib\cdata.jdbc.dynamicscrm.jar'
    

    MacOS の場合:

    java -jar cdata.jdbc.dynamicscrm.jar
    

    接続プロパティを設定し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    JDBC URL を構成する際に、Max Rows 接続プロパティの設定をお勧めします。返される行数が制限されるため、特にレポートやビジュアライゼーションの設計時にパフォーマンスが向上します。

    以下は、デザイナーで作成したサンプル URL です。

    jdbc:dynamicscrm:User=myuseraccount;Password=mypassword;URL=https://myOrg.crm.dynamics.com/;CRM Version=CRM Online;
    
  6. サインイン をクリックします。

スキーマの検出とデータクエリ

  1. データベース プルダウンメニューから CData を選択します。
  2. スキーマ プルダウンメニューから CData を選択します。
  3. テーブルを結合エリアにドラッグします。複数のテーブルを含めることができます。
  4. 今すぐ更新 または 自動更新 を選択します。「今すぐ更新」はデータソースの最初の10,000 行をプレビューします(行数はRows テキストボックスで変更可能)。「自動更新」はプレビューエリアの変更を自動的に反映します。
  5. 「接続」メニューで ライブ オプションを選択すると、Tableau にデータのコピーをロードせず、リアルタイムデータを直接操作できます。
  6. ワークシートのタブをクリックします。カラムはデータ型に応じて「ディメンション」と「メジャー」に分類されます。CData ドライバーはデータ型を自動で検出するため、Tableau の強力なデータ処理および可視化機能を活用できます。
  7. ディメンション または メジャー エリアからフィールドを または にドラッグします。Tableau がカラムまたは行のヘッダーを作成します。
  8. 表示形式 タブからグラフの種類を選択します。選択したグラフが Tableau に表示されます。

CData JDBC Driver for Dynamics CRM と Tableau を使用して、Dynamics CRM のデータ に対する堅牢なビジュアライゼーションとレポートを簡単に作成できます。30日間の無償トライアルをダウンロードして、今すぐお試しください。

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