Dundas BI でDynamics 365 のデータを使ってダッシュボードを構築

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Senior Technology Evangelist
Dundas BI でDynamics 365 のデータを基にしたダイナミックなダッシュボードの作成やデータ分析を行う方法を解説します。

CData のDynamics 365 用 ODBC ドライバーは、ODBC 標準経由でDynamics 365 のリアルタイムデータにアクセスし、使い慣れた SQL クエリで各種 BI、レポート、ETL ツールからDynamics 365 のデータを利用可能にします。この記事では、汎用 ODBC データプロバイダーとしてDynamics 365 に接続し、Dundas BI でDynamics 365 のデータを基にしたチャート、レポート、ダッシュボードを作成する方法を解説します。

Dynamics 365 データ連携について

CData は、Microsoft Dynamics 365 のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています：

  • Sales、Customer Service、Finance & Operations、Marketing など、Dynamics 365 エコシステム全体のデータの読み取りと書き込みができます。
  • カスタマイズ可能なキャッシュと、インテリジェントなクエリ集約・分離により、Dynamics CRM のネイティブ機能を拡張できます。
  • Azure Active Directory、Azure マネージド サービス ID 認証情報、クライアントシークレットまたは証明書を使用した Azure サービスプリンシパルなど、さまざまな方法で Dynamics 365 に安全に認証できます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、Dynamics 365 エンティティを管理できます。エンティティ間の関連付けの一覧表示、作成、削除などが可能です。

CData のお客様は、データをデータウェアハウスにレプリケートしたい場合（他のデータソースと併せて）や、Microsoft エコシステム内のお気に入りのデータツール（Power BI、Excel など）または外部ツール（Tableau、Looker など）からライブ Dynamics 365 データを分析したい場合など、さまざまな理由で当社の Dynamics 365 接続ソリューションを使用しています。


はじめに


Dynamics 365 のデータへの接続設定

  1. まだ設定していない場合は、データソース名（DSN）で必要な接続プロパティを指定します。DSN の設定は組み込みの Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して行えます。これはドライバーインストールの最終ステップでもあります。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して DSN を作成・設定する方法については、ヘルプドキュメントの「はじめに」の章をご参照ください。

    Dynamics 365 接続プロパティの取得・設定方法

    Microsoft Dynamics 365 への接続

    Microsoft Dynamics 365 ドライバーは、以下のMicrosoft Dynamics 365 エディションへの接続をサポートしています。

    • CustomerService
    • FieldService
    • FinOpsOnline （デフォルト）
    • FinOpsOnPremise
    • HumanResources
    • Marketing
    • ProjectOperations
    • Sales

    Notes：

    • Supply Chain Management はFinance and Operations と同一です。これらのいずれかに接続するには、Edition をFinOpsOnline またはFinOpsOnPremise のいずれかに設定します。
    • Microsoft Dynamics 365 Business Central については、個別のMicrosoft Dynamics 365 Business Central ドライバーを使用してください。
    サポートされているMicrosoft Dynamics 365 エディションのいずれか接続するには、次のパラメータを設定します。
    • OrganizationURL：お使いのMicrosoft Dynamics 365 組織のURL。例えば、https://orgcb42e1d0.crm.dynamics.com。
    • Edition：上記のエディション一覧に示すとおり。

    Microsoft Dynamics 365 への認証

    Microsoft Dynamics 365 は、Microsoft Entra ID（Azure AD）、Azure サービスプリンシパル、Azure マネージドID（MSI）を経由する認証をサポートします。これらはすべてOAuth 規格に基づきます。 認証方法の詳細は、ヘルプドキュメントを参照してください。

    DSN を設定する際には、Max Rows 接続プロパティも設定することをお勧めします。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションの設計時にパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

  2. Dundas BI インターフェースを開き、メニューから New Data Connector をクリックします。
  3. Dundas BI の Data Connector を設定します：
    • Data Connector の名前を入力します。
    • Data Provider として「ODBC generic」を選択します。
    • 「Use System DSN」チェックボックスをオンにします。
    • 適切なシステム DSN を選択します。

Dynamics 365 のデータをダッシュボードに追加

これでDynamics 365 のデータを使ってダッシュボードを作成する準備が整いました。

  1. ホームページに移動します。
  2. Explore Data をクリックします。
  3. 適切な Data Connector を展開します。
  4. Connector から関連するデータをパネルにドラッグします。
    • 「テーブル」全体を選択して追加することもできますが、適切なビジュアライゼーションを作成するには Metric Set からメジャーや行を削除する必要があるかもしれません。あるいは、ビジュアライゼーションに含めたいフィールドのみを選択することもできます。
    • フィールドを選択した状態で、メジャーと行にフィルタや条件を追加し、ビジュアライゼーションをさらにカスタマイズできます。
  5. メニューバーから Re-visualize をクリックし、データに適したビジュアライゼーションを選択します。
  6. Add To New Dashboard をクリックして、ビジュアライゼーションを新しいダッシュボードに追加します。
  7. Dynamics 365 のデータを使ったダイナミックなビジュアライゼーションを作成してダッシュボードを設定します。

はじめる準備はできましたか？

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Dynamics 365 ODBC Driver は、ODBC 接続をサポートするさまざまなアプリケーションからDynamics 365 データへの接続を実現するパワフルなツールです。

標準のODBC ドライバーインターフェースを使用して、データベースのようにDynamics 365 データにアクセスし、Leads、Contacts、Opportunities、Accounts などの読み、書き、更新を実行できます。

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