SAP Crystal Reports で Dynamics 365 ののデータをレポートに出力

Dibyendu Datta
Dibyendu Datta
Lead Technology Evangelist
レポートウィザードを使用して、Dynamics 365 のデータに基づいたレポートを作成します。

Crystal Reports にはリモートデータへのデータ処理をオフロードするためのさまざまなオプションが用意されており、リアルタイムレポートを実現できます。Crystal Reports がJDBC に対応しているため、CData JDBC Driver for Dynamics 365 によってこの機能をCrystal Reports で利用できるようになります。この記事では、レポート実行時にデータを更新するDynamics 365 のデータレポートを作成する方法を紹介します。

Dynamics 365 データ連携について

CData は、Microsoft Dynamics 365 のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • Sales、Customer Service、Finance & Operations、Marketing など、Dynamics 365 エコシステム全体のデータの読み取りと書き込みができます。
  • カスタマイズ可能なキャッシュと、インテリジェントなクエリ集約・分離により、Dynamics CRM のネイティブ機能を拡張できます。
  • Azure Active Directory、Azure マネージド サービス ID 認証情報、クライアントシークレットまたは証明書を使用した Azure サービスプリンシパルなど、さまざまな方法で Dynamics 365 に安全に認証できます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、Dynamics 365 エンティティを管理できます。エンティティ間の関連付けの一覧表示、作成、削除などが可能です。

CData のお客様は、データをデータウェアハウスにレプリケートしたい場合(他のデータソースと併せて)や、Microsoft エコシステム内のお気に入りのデータツール(Power BI、Excel など)または外部ツール(Tableau、Looker など)からライブ Dynamics 365 データを分析したい場合など、さまざまな理由で当社の Dynamics 365 接続ソリューションを使用しています。


はじめに


以下の表は、この記事で使用するツールとバージョンです。

アプリケーション名バージョン
SAP Crystal Reports 2020SP3
JDBC Driver23.0.8565

JDBC Driver のデプロイ

Crystal Reports のクラスパスにドライバーJAR を含めて、CData JDBC Driver for Dynamics 365 をインストールします。DataDriverCommonElement の下にあるClassPath 要素のパスに、.jar を含むフルファイルパスを追加します。

CRConfig.xml ファイルのデフォルトの場所はC:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\java ですが、インストールによって多少異なる場合があります。ドライバーJAR はインストールディレクトリのlib サブフォルダにあります。

CRConfig.xml ファイルにJDBC ファイルパスを追加

ClassPath にJAR を追加したら、Crystal Reports を再起動します。

Dynamics 365 のデータに接続

Dynamics 365のJDBC Driver をデプロイしたら、レポートウィザードを使用して新しいレポートにDynamics 365 のデータを追加できます。

  1. File -> New -> Standard Report をクリックします。 標準レポートを作成
  2. Create New Connection の下にあるJDBC (JNDI) を展開し、Make a New Connection をダブルクリックします。
  3. CData JDBC Driver for Dynamics 365 を使用して接続文字列を作成します。
  4. JDBC URL の構成については、Dynamics 365 JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインからjar ファイルを実行します。

    java -jar cdata.jdbc.dynamics365.jar
    

    Dynamics 365 接続プロパティの取得・設定方法

    Microsoft Dynamics 365 への接続

    Microsoft Dynamics 365 ドライバーは、以下のMicrosoft Dynamics 365 エディションへの接続をサポートしています。

    • CustomerService
    • FieldService
    • FinOpsOnline (デフォルト)
    • FinOpsOnPremise
    • HumanResources
    • Marketing
    • ProjectOperations
    • Sales

    Notes:

    • Supply Chain Management はFinance and Operations と同一です。これらのいずれかに接続するには、EditionFinOpsOnline またはFinOpsOnPremise のいずれかに設定します。
    • Microsoft Dynamics 365 Business Central については、個別のMicrosoft Dynamics 365 Business Central ドライバーを使用してください。
    サポートされているMicrosoft Dynamics 365 エディションのいずれか接続するには、次のパラメータを設定します。
    • OrganizationURL:お使いのMicrosoft Dynamics 365 組織のURL。例えば、https://orgcb42e1d0.crm.dynamics.com
    • Edition:上記のエディション一覧に示すとおり。

    Microsoft Dynamics 365 への認証

    Microsoft Dynamics 365 は、Microsoft Entra ID(Azure AD)、Azure サービスプリンシパル、Azure マネージドID(MSI)を経由する認証をサポートします。これらはすべてOAuth 規格に基づきます。 認証方法の詳細は、ヘルプドキュメントを参照してください。

    接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    組み込みの接続文字列デザイナーを使用してJDBC URL を生成(例はSalesforce)

    JDBC URL を設定する際に、Max Rows 接続プロパティを設定することもできます。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションをデザインする際のパフォーマンス向上に役立ちます。

  5. ウィザードでJDBC 接続URL を入力します。

    jdbc:dynamics365:OrganizationUrl=https://myaccount.operations.dynamics.com/;Edition=Sales;
    
  6. ドライバークラス名を設定します。

    cdata.jdbc.dynamics365.Dynamics365Driver
    
    新しいJDBC(JNDI)接続を作成
  7. レポートに必要なテーブルを選択します。 テーブルを追加
  8. SAP Crystal Reports でDynamics 365 のデータのテーブルをリンクすることもできます。テーブル間のリンクを追加したら、NEXT をクリックします。 複数のテーブルを追加 テーブルをリンク
  9. テーブルを選択したら、選択したテーブルからレポートに表示するフィールドを選び、NEXT をクリックします。 表示するフィールドを追加
  10. レポート上の情報をグループ化するために「Group By」フィールドを選択します。 Group By フィールドを追加
  11. 集計合計に基づいてグループを並べ替え、NEXT をクリックします。 グループの並べ替え

その後、グループ化、並べ替え、集計を設定できます。集計とサマリーを使用してチャートを作成するには、次のセクションを参照してください。

チャートの作成

グループ化するカラムを選択した後、標準レポート作成ウィザードでチャートを作成するオプションが表示されます。以下の手順に従って、GoalHeadingId カラムの値を集計するチャートを作成します。

  1. 標準レポート作成ウィザードで、Bar Chart オプションを選択し、「On change of」メニューでグループ化したカラムを選択します。
  2. Show Summary メニューで、作成した集計を選択します。
  3. 必要に応じてフィルターとテンプレートを選択し、ウィザードを完了します。 チャートの種類を選択

レポートのテンプレートを選択すると、完成したレポートをプレビューし、データが入力されたチャートを表示できます。

テンプレートの種類を選択

完成したレポート

レポートに最初に指定したすべてのフィールドが含まれていることを確認できます。

完成したレポート

リモートデータの操作

データの更新を確認するには、File をクリックし、「Save Data with Report」オプションをオフにします。レポートを操作すると(例えば、詳細にドリルダウンすると)、Crystal Reports はレポートの表示に必要なデータを取得するためにSQL クエリを実行します。すでに取得したデータを再読み込みするには、レポートを更新または再実行します。

詳細要素を非表示にし、サーバー側グループ化を有効にすることで、ドライバーに処理をオフロードできます。これを行うには、レポート作成ウィザードでグループ化するカラムを選択する必要があります。

  1. File -> Report Options をクリックし、「Perform Grouping On Server」オプションを選択します。 Perform Grouping On Server オプション
  2. Report -> Section Expert をクリックし、レポートのDetails セクションを選択します。「Hide (Drill-Down OK)」オプションを選択します。 Hide (Drill-Down OK) オプション

詳細を非表示にしてレポートをプレビューすると、Crystal Reports はGROUP BY クエリを実行します。チャートのカラムをダブルクリックして詳細にドリルダウンすると、Crystal Reports は必要なデータのみを取得するSELECT WHERE クエリを実行し、読み込み時間を短縮します。

これで、SAP Crystal Reports とCData JDBC Driver を使用して、Dynamics 365 のデータに基づくSAP Crystal レポートが作成できました。CData JDBC Driver for Dynamics 365 の詳細と無料トライアルのダウンロードについては、Dynamics 365 JDBC Driver ページをご覧ください。ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。

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