エンタープライズサーチのNeuron にAct CRM のデータを取り込んで検索利用

杉本和也
リードエンジニア

企業内検索エンジンサービスの Neuron にAct CRM のデータを取り込んで検索する方法：CData JDBC Driver。

ブレインズテクノロジー社のNeuron は、先端OSS 技術（Apache Solr）を活用したエンタープライズサーチ（企業内検索エンジン）サービスです。Apache Solr は、エンタープライズサーチ機能をAPI として提供してくれますが、Neuron はApache Solr に企業ユーザーがデータを探索するためのシンプルかつ使いやすいユーザーインターフェースと管理画面・運用機能を提供してくれます。これによりエンドユーザーが簡単にエンタープライズサーチを利用することができます。管理画面では、ファイルやデータのクローリング設定がUI で行えるようになっています。この記事では、Neuron に備わっているJDBC インターフェース経由で、CData JDBC Driver for ActCRM を利用することでNeuron にAct CRM のデータを取り込んで検索で利用できるようにします。

Neuron にCData JDBC Driver for ActCRM データをロード

CData JDBC Driver for ActCRM のインストールと.jar ファイルの配置

CData JDBC Driver for ActCRM をNeuron と同じマシンにインストールします。
以下のパスにJDBC Driver がインストールされます。
C:\Program Files\CData\CData JDBC Driver for ActCRM 20xxJ\lib\cdata.jdbc.actcrm.jar
このcdata.jdbc.actcrm.jar とcdata.jdbc.actcrm.lic ファイルをコピーして、Neuron のC:\APP cf\lib フォルダに配置します。

Neuron CF でのAct CRM のデータを扱うリポジトリの作成

Neuron CF でクローラーの設定をGUI で行います。JDBC を読み取るためのリポジトリを作成します。Neuron の管理画面にログインし、［リポジトリ］→［リポジトリコレクション一覧］→［新規］をクリックします。
任意のリポジトリ名を入力します。タイプは［JDBC］を選択します。
次に、ドライバーのクラス名とJDBC 接続文字列でAct CRM への接続を行います。

Authentication セクションのUser とPassword プロパティに、有効なAct! ユーザー資格情報を設定する必要があります。認証値に加えて、以下も参照してください。
- Act! Premium への接続
  
  認証値に加えて、Act! へのURL も設定が必要です。例：https://eup1-iis-04.eu.hosted.act.com/。
  
  さらに、接続するActDatabase を指定する必要があります。これは、ご自分のアカウントの「About Act! Premium」メニューのページ右上にある「?」で確認することができます。表示されたウィンドウの「Database Name」を使用します。
- Act! Premium Cloud への接続
  
  Act! Premium Cloud アカウントに接続するには、ActCloudName プロパティも指定する必要があります。このプロパティはCloud アカウントのURL アドレスで確認できます。例：https://eup1-iis-04.eu.hosted.act.com/ActCloudName/。
ActCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。CacheMetadata プロパティを設定して、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。

ドライバクラス名：cdata.jdbc.actcrm.ActCRMDriver
接続文字列：jdbc:actcrm:URL=https://myActCRMserver.com;User=myUser;Password=myPassword;ActDatabase=MyDB;
［更新］をクリックして、Act CRM に接続するリポジトリコレクションができました。

Neuron でAct CRM のデータをクローリングするジョブを作成

続いて、Act CRM のどのデータをどのようにクローリングするのかをジョブで定義していきます。

管理画面で［ジョブ］→［ジョブ一覧］→［新規］とクリックします。
任意のジョブ名を入力します。出力先にはSolr を選択します。リポジトリは先ほど作成したAct CRM に接続するリポジトリコレクションを選びます。
次に基本タブからジョブ実行を手動にするか、定期実行するかを自由に設定します。
SQL タブでは、どんなデータを取得するのか、テーブル名やカラム、フィルタリング条件などを設定できます。CData JDBC ドライバがAct CRM のデータをテーブルにモデル化しているので、標準SQL でAct CRM をクエリすることができます。
- SQL文：SELECT ActivityDisplayName, Subject FROM Activities
- キーカラム：Id など取得テーブルのキーとなるカラム
- 検索対象カラム：検索の対象とするカラム
- タイトルカラム：検索結果のタイトルとするカラム
- タイムスタンプカラム：タイムスタンプとなるカラムがあれば、ここで指定します
リクエストパラメータでは、検索結果レコードのURL （があれば）を設定することもできます。URL を表示できると表示された検索結果からレコードに簡単に移動できます。
取得元では、ラベルを設定しておきます。［更新］をクリックして、クローラージョブの設定を完了します。