要対応:Salesforce 接続アプリの使用変更について(2025年9月)



9月2日から9月17日の間に、CData 製品で Salesforce に接続する際に問題が発生する可能性があります。認証時にエラーが発生した場合は、以下の手順に従ってください。

2025年8月18日、Salesforce は接続アプリの使用制限を発表しました(help.salesforce.com):

「この使用制限により、エンドユーザーは未インストールの接続アプリを使用できなくなります。」

この発表における「接続済み」とは、通常の OAuth フローで Salesforce ユーザーが承認した OAuth アプリを指します。「未インストール」とは、Salesforce 組織の管理者(または適切な権限を持つユーザー)によって Salesforce 組織に明示的にインストールされていない OAuth アプリを指します。

この変更の影響を受ける CData ユーザーは?

この変更は、CData コネクタで Salesforce 製品に接続する際に CData OAuth 認証を使用しているすべてのユーザーに影響します。対象は以下のとおりです:

  • 以下の CData ドライバーおよびコネクタ:
    • Salesforce
    • Salesforce Data Cloud
    • Salesforce Marketing
    • Salesforce Pardot
    • UM SaaS Cloud
    • Tableau CRM Analytics
  • CData Sync
  • CData Connect AI
  • CData Arc(上記の Salesforce コネクタを使用している場合)

カスタム OAuth 資格情報を使用しているユーザーは、CData OAuth アプリではなく、独自のカスタム OAuth アプリを承認する必要があります。

注意:OAuth 以外の認証方法で Salesforce に認証しているユーザーは、この変更の影響を受けません

接続アプリの使用変更に対応するには?

この変更に対応するには、Salesforce 組織の管理者がアプリを「インストール」する必要があります。管理者は Salesforce にログインし、CData Connector を「インストール」してください。

  1. Salesforce にログインし、「設定」を開きます
  2. 「接続アプリケーションの OAuth 使用状況」に移動します(プラットフォームツール >> アプリケーション >> 接続アプリケーション >> 接続アプリケーションの OAuth 使用状況)
  3. CData Connector の「インストール」ボタンをクリックします
  4. Salesforce がインストールページを開くので、再度「インストール」をクリックします。

自分やユーザーが影響を受けるかどうかを確認するには?

Salesforce 組織の管理者が2025年9月17日までに CData Connector をインストールしていない場合、ユーザーには以下のエラーが表示される可能性があります:

  • OAUTH_APPROVAL_ERROR_GENERIC は、Salesforce 組織またはアカウントで API アクセス制御が有効になっていないことを示します。エラーページの URL に詳細が含まれています:error=invalid_client&error_description=app+must+be+installed+into+org
  • Salesforce 組織またはアカウントで API アクセス制御が有効になっている場合、URL にエラーが表示された状態でコールバック URL にリダイレクトされます:error=OAUTH_APP_BLOCKED&error_description=this+app+is+blocked+by+admin

その他のご質問がある場合は?

CData Connector アプリや、この変更が Salesforce 向け CData 製品に与える影響についてご質問がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

Salesforce 組織に関するご質問については、Salesforce の記事をご覧いただくか、アカウントチームにご連絡いただくか、Salesforce にサポートケースを開いてください。

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